口腔门诊如何做好线上推广？这5个建议要记牢

2、选择合适的渠道
渠道选择要考虑门诊的规模、辐射范围、定位、目标人群等因素，而不是盲目跟风。下面是笔者选择渠道的经验总结。中小型单店：应首选能够精准定位周边居民的平台，例如美团、口碑等，以本地生活平台为主。同时可选择垂直平台进行合作，获取更多的客户。大型单店：以搜索引擎营销和信息流平台作为核心渠道，以实现更大的曝光量，影响更多的目标人群。同时辅以垂直平台、本地生活类平台。连锁型门诊：本地生活类平台和信息流平台可同步推进，将获取的流量分流到不同的门店，从而实现利益最大化。

3、每个渠道都要精细化运营

很多口腔门诊老板以为上线了某个渠道，马上就会有初诊到院。这种想法其实是错误的。目前每个渠道的竞争都非常激烈，以北京的西直门商圈为例，该商圈内上线美团点评的口腔门诊数量在20家以上。试想一下，这么多门诊在瓜分平台上有限的流量，如果你的店铺是新上线的，没有销量、没有评价、没有星级，你觉得患者会下单吗？所以说，每个渠道都需要我们熟知平台的流量分配规则，再结合门诊的特色进行持续的精细化运营，才会看到渠道带给我们的回报。

4、 推广效果具有滞后性，数据评估应以月或季度为单位

在线上，大部分患者都需要经过展现、点击、访问、咨询，从而最终选择到院治疗。

从看到广告到选择就诊之间有一定的时间差，所以广告推广的效果也有滞后性。在做效果评估时，我们应以月或季度作为单位，以季度作为单位进行评估更为科学，短期之内做出的判断可能不够准确。

5、推广、客服、门诊的协同配合必不可少

如果网络推广获取了患者线索，但是客服邀约到院的比例过低，就会导致到院成本过高，从而影响推广效果；

如果客服转化率在合理的范围之内，但是门诊无法转化，流失率居高不下，再多的初诊也很难看到业绩的增长。

所以，推广、客服、门诊就像木桶的三个板一样。只要有一项是短板，就会影响整体效果。

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