牙科管理：团队建设先攻心，得不到员工认可，很难有实效

牙科在团队建设中，应该从员工的内心需求出发，使之真心的服从管理。实际上，牙科的经济效益与内部的团队建设息息相关，只有人才团队足够的卓越，才能发展出卓越的牙科。比如，牙科在维护客户的时候，最重要的是了解人心、以人为本，这要求员工做好自身的管理，其中包括了以下几点：

1、个人品质的管理

个人品质的管理，其实就是诚信管理。具体来说，任何工作在开展之前，必须做到诚信和守则，否则难以获得客户的信任。因此，牙科想要维护好客户，必须提高员工的个人品质，这直接关系到牙科的经营效益。并且，员工具备个人品质的管理能力，可以更好的约束自我，维持良好的职业道德和职业操守，否则很难得到客户的认可和支持，进而造成客户的流失。

2、个人能力的管理

牙科员工应该具有终身学习的观念，不断提高自身的能力，做到“学无止境”。因此，牙科应该为员工提供更大的发展空间，培养员工对个人能力的管理能力。具体来看，个人能力管理，包括协调能力、沟通能力、分析能力和组织能力等。牙科员工只有将这些能力合理用在每一次的工作中，才能提高效率和效益，在实现自我价值的同时，为牙科发展作出贡献。

3、个人形象的管理

当前，牙科服务的重要性不言而喻，直接影响客户的留存率。因此，牙科员工必须具备个性形象的管理能力，保持良好的精神面貌，才能提高客户的体验感。牙科应该增加形象的考核内容，规定清楚的标准，并给予员工更多示范和培训。实际上，员工的个人形象反映牙科的管理情况，内在知识和外在礼仪都很重要。

4、个人认知的管理

苏格拉底的座右铭为“认识你自己”，牙科员工应该具有明确的自我认知。只有这样，牙科员工才能更好地调整和改善自我，成为越来越优秀的人才。在此过程中，牙科应该帮助员工认识自己，可以通过团队建设的各项活动，给员工一个表达的舞台。一个人如果能做到良好的自我管理，就可以做到自律，从而增加创造力和创新力。

简而言之，“人心齐，泰山移”，牙科员工如果心不齐，难以提高团队建设的效益，也影响经济发展的质量。因此，牙科的团队建设，使全体员工朝着同一目标努力，不断创造出佳绩。