美容院增加客源!不得不知的10种方法

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美容院现在不仅仅针对女性消费者,已经辐射到了男性,所以很多人创业都纷纷选择了开美容院,市场上的美容院也越来越多,但并不是每一家美容院都是盈利状态的,超级集客整理了10种美容院增加客源方法,帮助美容院增加客源,提升业绩。


1、设计调查问卷

设计一份调查问卷,由美容院老板利用顾客档案进行电话回访和调查,必要时上门拜访,完善顾客档案,建立个人感情联系,和顾客拉近距离。


2、口碑制造

美容院可选择一特定人群为其免费治疗,治疗的前提条件是要为积极宣传美容院的效果,以吸引更多的消费者。


3、举办联欢答谢会

在合适的时候,利用一个合理的理由搞一次联欢,对老顾客进行答谢。增进顾客和美容院之间的感情。


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4、利用网络宣传

现在是网络时代,不管是线上还是线下店铺都加大了对互联网这一块的宣传推广工作。超级集客数字营销平台,致力于帮助实体店商户解决获客问题。提供官网品牌建设、小程序商户搭建、实体店相关行业关键词搜索引擎优化,微信公众号代运营。并且提供节假日活动策划方案,助力实体店线上线下扩客营销推广。


5、充分利用顾客档案

美容院员工要进一步熟悉并牢记顾客档案,做到能随时叫出每一个顾客的名字;能说出顾客的护理项目和时间;能说出顾客的兴趣爱好、生日等等档案资料。并充分利用顾客的资料寻找感情的突破点。


6、举办小型讲座

以美容院的名义在周末搞一些小型讲座(穿插一些游戏),不断拉近客情关系,也可以作为顾客开发的常用手段。维护老顾客,增加新顾客。


7、派发宣传单

派美容师在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券 、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。


8、异业联盟进行促销活动

联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,美容院一般都规模小、实力弱,单个促销往 往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到 投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。


9、集团销售

对美容院而言,如果能拿下集团销售这一块,是既省力又赚钱的活儿,很受一些有头脑有门路的老板欢迎。集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节、三八等节日或 重大活动,一些机关单位往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受一些女性职 员的欢迎。鉴于这种需求,美容院予以满足,又不需要花费广告投入,实在是求之不得的事情。


10、上门咨询

作为美容院拓展客源的方法之一,最欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击,积极寻求与目标 客户沟通的一种方法。这一方面能够帮助美容院了解到更多顾客的想法与需求,提升美容院的专业形象 ,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,增强她们的沟通能力,增加她们的社会经 验,从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。


以上是超级集客总结的10种实体店增加客源的方法,美容院可以根据实际情况进行参考操作,希望对经营者针对店铺增加客源和提升美容院业绩有所启发,关注收藏【超级集客】每日分享实体店引流扩客小干货。


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