口腔营销:如何经营口腔诊所

来源:云谷科技 发布时间:2021-07-30 17:27:18

内容摘要:

话题一出,小编就像鸭蛋唱青藏高原“起高了”,一时不知从何着手落笔,因为该话题太大了,因为诊所受规模、位置、品位、服务人群等的限制,所以口腔营销的方法也不近相同、你比如大、中、小城市和农村经营管理肯定是不一样的,但万变不离其宗。我就以下问题谈一下自己的看法。一、诊所定位:开业之初你要给你的诊所一个适合的定位,就是要根据你诊所的投入资金,人员配置、地理位置和服务人群来制定的口腔营销措施。二、服务宗旨:无论哪个层次的诊所,服务宗旨是一定要有的,它是你行动的目标,宗旨一旦定下,你在任何时候都去执行,即使

话题一出,小编就像鸭蛋唱青藏高原“起高了”,一时不知从何着手落笔,因为该话题太大了,因为诊所受规模、位置、品位、服务人群等的限制,所以口腔营销的方法也不近相同、你比如大、中、小城市和农村经营管理肯定是不一样的,但万变不离其宗。我就以下问题谈一下自己的看法。


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一、诊所定位:开业之初你要给你的诊所一个适合的定位,就是要根据你诊所的投入资金,人员配置、地理位置和服务人群来制定的口腔营销措施。


二、服务宗旨:无论哪个层次的诊所,服务宗旨是一定要有的,它是你行动的目标,宗旨一旦定下,你在任何时候都去执行,即使在你心情很坏的时候,因为那就是你的行为准则,心里始终保持着:解您牙痛是我等职责、还您快乐是我等心愿。


三、合理价位:这个问题不难办,要根据本地情况酌情而定,难办的是你能不能定出来一个合理的价位,能否和患者打造和谐共赢的局面。


四、服务态度:口腔医生要视患者如亲人,其实患者不用你视他们为亲人了,视他们为一般的朋友他们就很满足了,你的服务态度就上去了,患者肯定会很满意的。


五、医疗质量:无论你是什么层次的门诊,你都要尽自己最大的努力给患者最优的医疗服务,特别是质量服务,不然的话,你是自毁长城、你的麻烦会不断的找上门来,所以说:我们要视医疗质量如自己的生命。


六、环境美化:好的环境能给患者带来舒适的感觉,某种程度上能提高患者对口腔医生的信任,物品摆放有序,整体应以暖色为主。


七、以人为本:视患者如朋友,视员工如兄弟,患者是就医顾客,顾客就是上帝,你不尊重上帝,那结果是什么呢?另外对自己的员工你不尊重,结果也是一个,那就是当你的光竿司令。


八、广告推销:一个门诊你想很快的火起来,宣传肯定是少不掉的,我不想细谈这些问题,只告诉你一句话“广告一份投入、十分收获”,其中奥妙,自己去体会。


九、多思多变:战略上采用人无我有、人有我优、人优我新的原则。


总结以上几条,只要你能提升运作能力和做好口腔营销,便能办好一个高品位的口腔门诊。


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