提升口腔门诊业绩的方法

来源:云谷科技 发布时间:2021-10-27 14:39:14

内容摘要:

很多牙科门诊对业绩的增长没有明确的目标,同时也没有有效的途径与方法提升业绩,基本上全靠自然增长。在牙科医疗行业竞争日益激烈的时段,光靠自然增长这种原始模式是不行的。那么,今天云谷科技(厦门英聚云谷)就来讲讲,口腔门诊提升业绩的方法有哪些?提升口腔门诊业绩的方法一.提高业绩的途径1、技术权威:如果你能成为某一方面的专家,会有很多人慕名而来找你就诊。2、学习成长方面:技术、沟通、服务方面的学习成长。3、接诊沟通方面:学习接诊沟通方面的知识,提高出诊接诊成功率。4、服务方面:用心服务,亲情营销,提高客

很多牙科门诊对业绩的增长没有明确的目标,同时也没有有效的途径与方法提升业绩,基本上全靠自然增长。在牙科医疗行业竞争日益激烈的时段,光靠自然增长这种原始模式是不行的。那么,今天云谷科技(厦门英聚云谷)就来讲讲,口腔门诊提升业绩的方法有哪些?


提升口腔门诊业绩的方法


一.提高业绩的途径


1、技术权威:如果你能成为某一方面的专家,会有很多人慕名而来找你就诊。


2、学习成长方面:技术、沟通、服务方面的学习成长。


3、接诊沟通方面:学习接诊沟通方面的知识,提高出诊接诊成功率。


4、服务方面:用心服务,亲情营销,提高客户满意率和满意度,提高转介绍率。


5、网络营销:(1)接触的客户要加微信和QQ,勤沟通;(2)主动利用社交软件交友,发布软文链接;

提升口腔门诊业绩方法

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6、圈子营销:带上名片,参与一些社交活动,主动销售自己。


7、亲朋好友:你所有的亲戚、朋友、同学(非牙医)是否知道你的工作,如果口腔方面有问题是否能第一个想到你?


8、团队合作:与其它同事多交流沟通,做好内部转诊;遇到自己搞不定的客户,可以借力让同事帮你沟通,你的上级、下级、同事都有可能帮到你。


9、同行合作:与其它同行或小门诊搞好关系,一旦他们有解决不了的问题,争取转诊的机会。


二、提高业绩的方法


1、设定业绩目标并分解到每一天:把整年的目标细化分解,落实到每一天。


2、积少成多:“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂;不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江河。”相信这样的道理大家都懂,不用多说。


3、抓大放小:“在因和果、努力和收获之间,普遍存在着不平衡关系。典型的情况是:80%的收获来自20%的努力.其它80%的力气只带来20%的结果。”如果你的基础客户比较多、看不完的情况下,你完全可以把一些小客户交给你的助手接待治疗,但不能冷落慢待,只要用心小客户也会培养成大客户的。


4、客户追踪:1.客户离店时要做简单的客户离店满意度调查,便于医生及时改进和完善。2.客户治疗结束后,要根据不的项目,及时的回访:例如拔牙当天晚上或者次日上午回访,镶牙一般结束后两天左右回访,根管治疗一般结束后一个月左右回访。3.对于进店咨讯却没有治疗的客户,要有记录并留下联系方式。如果是上午进店,下午回访;下午进店,下班前回访,最迟次日上午回访。


5、关系管理:接触客户后要建立信任,及时留下客户的联系方式,加微信或QQ跟进沟通,了解客户的真实需求或治疗感受。这是增进客户感情、增强信任、开发转介绍的重要方法和途径。目前很多门诊都没有做这方面的工作,如果你能够用心去做,恭喜你,在这一点上你就超越了一大批门诊。


很多销售数据体现出80%的销售额是来自20%的客户,这提示我们,发现“关键少数”,就是我们要投入80%工作时间的对象。无色无味、无形无态、无影无踪的时间投入到“关键少数”身上,我们的成果就色彩斑斓。做事做重点,显然就成为重要的目标管理要诀。


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