必看!牙科如何玩转春节营销?云谷三步曲,将流量变销量

来源:云谷科技 发布时间:2022-01-07 18:16:35

内容摘要:

又是一年春节将至,一大波商家的春节营销推广也将接踵而来。作为一年中最重要的节点、新一年营销的第一战,许多口腔诊所也希望借助春节这个特殊时期,持续积累客源实现营收的开门红。但是对于许多牙科老板来说,春节营销总有许多力不从心!①没有策划能力;②没有工具可以更好地扩大活动效果;③没有成熟的方案,某些环节薄弱导致效果不佳,比如宣传引流、现场接诊服务;④没有沉淀,不知道怎么将活动吸引来的人群转换成长期顾客;⑤没有复盘,活动成败全靠运气,无法有效闭坑。那么,在场内竞争极为激烈的时候,民营口腔诊所应该如何借势
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又是一年春节将至,一大波商家的春节营销推广也将接踵而来。


作为一年中最重要的节点、新一年营销的第一战,许多口腔诊所也希望借助春节这个特殊时期,持续积累客源实现营收的开门红。

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但是对于许多牙科老板来说,春节营销总有许多力不从心!


①没有策划能力;

②没有工具可以更好地扩大活动效果;

③没有成熟的方案,某些环节薄弱导致效果不佳,比如宣传引流、现场接诊服务;

④没有沉淀,不知道怎么将活动吸引来的人群转换成长期顾客;

⑤没有复盘,活动成败全靠运气,无法有效闭坑。


那么,在场内竞争极为激烈的时候,

民营口腔诊所应该如何借势春节,增加自身品牌曝光和项目销售机会,更好地将预算用到刀刃上呢?

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作为专业口腔营销托管服务商,

云谷具有多年的春节营销策划经验,积累了大量口腔诊所春节营销成功案例,并形成了可复制的方法论。


沿着口腔医疗消费前、中、后的三个过程,云谷率先提出了节日活动营销三段论,即消费前做内容营销、消费中做场景营销、消费后做口碑营销,以此实现门诊拓客活动效果倍增、销售业绩突围。


具体怎么做呢?


Part.01 

内容营销——消费前做宣传


好的宣传,是活动成功的一半。

许多口腔诊所活动效果不好,并不是没有宣传,他们也到处发传单、打广告。

地面的宣传当然重要,但是客源容易丢失,影响范围也有限。每年重复这样的动作,却不知道客群来自哪里,也不知道客群喜欢什么活动内容,营销难以做到有的放矢。


云谷充分利用新媒体优势,有效放大门诊春节营销活动效果。


除了公众号的预热文章、朋友圈的宣传海报之外,云谷代运营最大的特点是利用微信拓客宝和抖音速推码两个神器,帮助口腔诊所实现裂变式的活动推广效果。

01

微信拓客宝

为口腔诊所制作微信拓客活动链接,

拥有拼团、砍价、秒杀、拆红包等多种春节营销玩法,以及分销返佣功能,

可分享至微信群、朋友圈,可以借助社交关系链裂变营销。


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02

抖音速推码


给合作口腔诊所生成一个二维码,引导顾客扫码领券,

顾客扫码之后统一授权,触发两个动作,一个是帮口腔诊所转发一条视频,另外一个是关注口腔诊所的抖音号。

一个人观看转发有500基础曝光,1000个人就有超过50w曝光量,这样可以轻松实现门诊在同城的刷屏式传播。

只有把传播量做起来了,才能有理想的客流量。


Part.02 

场景营销——消费中做体验


成功的活动,一定是想顾客所想。

做活动不一定就是低价、打折,当然给予顾客优惠是必要的,但长期以往会养成依赖,甚至顾客会认为你的价格虚高。


因此做春节优惠促销时,一定要有产品组合。这种产品组合可以是赠送项目,比如客户消费达到多少金额,或者做了活动指定的项目,那么就免费赠送口腔护理等。这些都要计算并控制好成本。


活动项目选择需要结合门诊自身的特色项目,顾客的需求等因素。例如:可以选择基础的洁牙项目进行引流;也可选择正畸、美白类美学项目满足客户受颜值经济影响的需求;或是结合家长对孩子口腔问题的关注度,设计儿牙项目相关的组合卡券。


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口腔诊所营销活动成功与否,不单单只看活动策划、推广,

诊所环境、接诊服务标准、工作人员态度等,也是影响顾客体验的关键要素。


快速响应,及时为顾客解决口腔问题,不过度推销,只有服务到位了,顾客才会对诊所有所好感,才愿意二次消费。


春节更要注重诊所的情感营销,店中节日氛围的布置,喜庆的背景音乐声,工作人员洋溢的微笑和热情的祝福,要让到店的顾客有种宾至如归的感觉。


消费场景不管怎么变化,让顾客在消费时充满愉悦感、满足感、受尊重感,是任何时候都不能够丢失的。


Part.03 

口碑营销——消费后做推荐


很多口腔诊所做活动,注意力就放在那几天,活动一结束,热度就降下来了。


要想把门诊业绩做好,活动只是引子,通过活动让顾客感受到你的服务优势、价格优势、技术优势之后,还要锁定顾客、并让顾客可以发展顾客。


口腔诊所可以对照看看,春节活动期间,你是否做到——

01

引导顾客写好评


对于美团过来的顾客,引导其进行消费评价,帮助提升诊所店铺星级、排名。

可以给予台历、现金红包、牙膏牙刷等小礼品、或者折扣优惠等。

02

鼓励顾客加入微信群

建立微信社群,定期进行客户关怀回访、客户感恩回馈活动。

这是一个私域流量池,也是离顾客最近的渠道。口腔诊所还可以利用签到打卡、游戏问答等方式,持续和顾客产生互动,增加粘性。

03

会员增值服务


为VIP会员提供优先看诊、会员折扣等其他增值服务,给予消费积分奖励等。

这样顾客发展为长期会员,可以给门诊带来更高的价值。

03

转介绍奖励


顾客的口碑是最好的广告。千万不要认为促销活动就马虎应对,这是塑造品牌的最好机会。

可以设立转介绍奖励机制,鼓励老带新。比如春节期间种植牙三人同行一人免单,或者美白修复第二个半价等等。


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没有淡季的市场,只有淡季的思维。

春节对于每个口腔诊所,无疑是一场大考,

设计好的产品+一套完整的全链路营销方案,

才能成就一场“名利双收”的活动!


云谷专属运营服务团队,

为口腔诊所提供春节营销活动方案策划,包括主题、活动形式、活动流程安排、媒体宣传行程、人员分工、物料清单、预算和投产比分析等,

并准备好一系列宣传物料,包括软文、节日海报、宣传台卡、门店易拉宝、短视频等,诊所可以省心省力!

我们还提供接诊流程规范、现场咨询话术指导、活动员工绩效考核等等落地服务,

有效帮助口腔诊所营销提速、业绩上扬!


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