很多医院的企划部门在医院营销的时候,更看重的是品牌营销。因为,我们都知道,品牌营销对于医院的重要性是非常大的。一个医院的品牌做好,在后期只要做好维护就可以了。那么,医院要怎么进行品牌营销呢?云谷口腔营销谈谈如何做好医院品牌营销?
医院怎样才能轻松做好品牌营销?
1、根本保障:技术,没有技术其他都是浮云。
很多民营医院想要和公立医院抢用户,但是,却对于技术上不怎么看重。导致做了营销之后,反而出现了很多的负面。相信不是所有的负面都是同行发的,到底是否是真实患者发的恐怕只有自己清楚了。有调查研究发现大多数患者认为医疗技术在医院品牌构成中占第一位,反映出社会公众对医院品牌的认识仍以医疗技术为主。
由此可见,就是技术对于一个医院来说是非常重要的。尤其是现在对于某一种疾病的是否有自己的特色治疗方法,是否经过国家等权威部门的认证,这才是真正的有效果。所以说,说到这里,你就要考虑了你的医院是否有这些真正的技术可以去宣传,当然这些技术必须是真正存在的,不含广告宣传。
2、医院所创造和形成自身特色的精神观念。
很多人可能不看重医院文化,认为这个可能对于医院品牌来说没有什么实际意义。其实并非如此。一家医院具有怎么样的医院文化,那么,就可以看到这家医院以后的发展途径。如是积极参加一些红十字的活动,积极以白衣天使的形象的面对于公众,尤其是以医院做为一个团队,对医疗质量和人文服务的关注等都是医院文化的体现。
同时,要引进应用具有良好质量改善和质量促进作用的科学的现代管理方法,通过科学的管理与正确的引导,使得整个医院的全体员工提高医院质量意识,强调共同努力,增强共同的精神观念和行为方式。
3、医院形象:以公益作为自己的宣传形象。
一个医院形象是怎样的,直接影响到大众对其的看法的。其实,医院就是一个很公众的位置上,在做任何的事情的时候,下任何的决策,都要考虑的是,自己是一个整体,是要以公益作为自己的宣传形象。那么,怎么可以体现医院公益性的一面呢?
首先作为一个为大众提供健康服务的平台,你可以通过一些行动和行为像社会展现,不管是医院的设备,专家,服务等。同时,可以利用第三方的平台或者是机构来包装自己的医院,以突出自己的公益。同时要坦诚对待大众所提的建议,这样对于医院形象宣传是很好的。
4、医院服务:这是医院品牌营销非常重视的一个环节。
另外有一项对住院患者进行的需求问卷调查表明,83%的患者希望医务人员能详细地告知病情状况、治疗方案及其注意事项,78%的患者希望出院后有追踪和随访服务,76%的患者希望医务人员能经常巡视病房,70%的患者希望医务人员能介绍出院后疾病的自我保健知识,48%的患者希望曾患有同种疾病的康复患者能交流抗病经验。