内容摘要:
本篇文章主要给大家介绍口腔诊所利用会员体系拓客的方案怎么策划,该方法仅供参考,有进一步需求的其他行业的用户,可联系站长获取更有效的营销拓客方案
不论你是去路边的理发店烫个头,还是到小面馆吃个牛腩面,都会遇到“办会员卡”的盛情邀请……从商家角度来说,鼓励消费者办理会员的营销方式,很好的解决了拓客难题,同时降低其维护成本。
回到口腔诊所的消费场景,会员体系构建这几个大字想必让诊所老板感到头疼,口腔诊所利用会员体系拓客的方案到底怎么搞?下面给大家一套口腔诊所利用会员体系拓客的方案作参考。
1、线上预约服务:
口腔诊所偏向于移动电商服务,在微信公众号搭建微商城预约交易平台是个不错的选择!会员绑定实体会员卡成为微信会员,登录微信会员卡线上会员服务一键查询消费/充值金额,线上兑换礼品,线上预约门诊服务到店消费,让会员享受不一样尊贵服务,一卡在手,轻轻松松的享受这过程。
预约管理:服务预约在线完成,提醒推送到店率高;支持到店、电话或通过微信或小程序在线进行自助服务预约;预约情况、到店提醒等信息系统主动推送,方便门店提前做好服务安排,同时提高客户到店率;
使用预约小程序:在微信公众专栏与推文里放置相关入口,患者即可完成各类预约和咨询操作。
2、积分营销:
根据口腔诊所实际情况,制定积分发放规则,代发有限可感知价值的通用积分。接入积分商城小程序的商家,积分相互流通,可以通过定制化的积分兑换功能,相互导流,用户共享。由于所发放积分的价值及流动性,赋予了商家更多积分营销的玩法,游戏化思维,强互动型积分营销趣味游戏,帮助商家快速拉新,高效促活及提高付费率。提供积分兑换商品供应链,为商家提供完整的积分营销闭环。
会员卡消费积分奖励:支持会员根据积分多少进行自动等级划分来享受高优惠消费折扣,累计积分兑换礼品可以设置相关礼品进行兑换,商品服务功能支持进销存和调拨管理。
3、优惠券发放:
利用微信公众号给患者发放优惠券,引导他们先领券再消费,不仅比线下院区的服务便宜,还能持续叠加优惠券,一次性获得高额减价福利。通过可按条件进行发券,有效促进了新用户下单,也让长期关注的患者获得了更大的实惠,提高了他们的好感与认可度;
4、小程序拼团价格优惠方案:
把客单价相对较高的洁牙项目,通过 2 人同行、1 人免单的方式,有效地降低价格。这样做可以使患者在享受优惠的同时,自发分享活动,提高购买率。通过分享的链接或者卡片进行领取优惠券,通过组成拼团获得优惠套餐服务。
5、推广员:
活用推广员玩法开展口腔健康大使活动,召集意愿高的患者协助宣传线上服务型商品,同时设置最高 50% 的推广收益用来激励他们。通过推荐激励的方式,自主制定推荐层级和奖励规则,设置佣金,激励推荐人拉新与分享,让推荐人获得佣金奖励,积极帮助口腔医院做推广宣传。
这套口腔诊所利用会员体系拓客的方案,相信每个口腔诊所都可以找到适合自己的拓客方案。