敲重点 !口腔诊所如何减少员工的跳槽

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口腔诊所都会遇到这种问题,当你为有潜质员工创造良好的工作环境和深造提升机会后,用不多久,他们却选择离开,无论你怎么指导教育,他们总是无法达到你对他们的工作预期,最后他们选择离开。是因为诊所经营者对员工要求太高,还是因为诊所无法满足他们的职业诉求呢?

我们来简单分析一下诊所员工离开的几种原因:



01


诊所不能为员工提供和满足职业发展的诉求和期望


02


其他诊所有更优厚的待遇和工作条件


03


员工间关系不和谐,无法彼此协同发挥最大化的工作效率


04


对领导者不满(人品、处世方法、人格魅力等)

对于后两条,员工个人主观色彩相对较多,无法通过有效的机制来短期内解决。而对于前两条职业发展和薪酬待遇,我们完全可以通过制订一套具前瞻性的高效的人才管理系统来得以解决。

所谓的“高效的人才管理系统”,并不是软件系统或者考核系统,而是指管理者的管理能力。出色的管理者应该善于观察和提前控制员工的各种不利于工作需要的有害思想和不积极意图,在各种工作失误的出现和成熟员工突然离职之前,及时发现、有效疏导、合理控制、明确目标,将诊所管理中各种人为的本可以避免的不利因素通过有效的手段控制到最低限度。只有这样,才能为诊所发展创造源源不断的活力。

01
建立较为全面的员工资料档案


管理者可以通过员工谈话或者同事评价,来全面地了解该员工的性格特点及工作态度等等信息,也可以通过简历对照等方法了解员工的工作和生活情况,让员工感觉到领导很了解我,重视我。正如“士为知己者死”一样,一旦员工形成这种认知,他就会珍惜和重视现在所做的每一份工作。

02
密切关注员工


特别是重要员工的财务状况。“无利不起早!”这句话是对人们生存需要的最本质体现。我们的员工出来工作除了期望有一个良好的事业发展外,最最主要的就是挣取生活费用,而且大多数人都是通过劳动报酬的多少来衡量自身在社会上所处的阶层和社会地位。

03
员工的长态培训机制


人都是有惰性的,特别是员工在长期工作后都会出现一个疲劳期,所以通过一些手段使他们始终保持一种积极的工作态度就是管理者必须要关注的事情。例如,身为诊所的管理者,可以不断地倾听和掌握员工的思想动态,适时地、经常地针对所隐藏的问题进行长态式的观念培训。通过反复高强度的频繁影响,最终使诊所的发展观在员工心目中根深蒂固,形成强大的核心凝聚力,推动诊所高效有序的快速发展壮大。

04
及时准确地反馈与应急处理体系


光是掌握和处理远远不够,作为管理者,你对员工的教育和指导也是责无旁贷的。新员工刚开始工作一段时间做得不好是他(她)个人的事,但做了一段后还不能胜任和掌握本职工作,那就是你管理者的责任!所以,恰当合理的将你对他工作的建议和看法以恳谈的方式传达给当事人,就显得尤为重要。

其实关于诊所员工还有很多可以运用的管理方法,但不管是哪一种方法,只要掌握住其中的关键点——“人”的因素就都可以“一通百通”了。所以,一位成功的诊所管理者也肯定是一位能够掌控员工心理的“影响者”,使每一位员工都能够在他的感召下劲儿往一处使、心往一起聚,这样的诊所怎能不发展、怎能不壮大!

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