美团商家怎么快速提升自己店铺的经营评分?

来源:云谷科技 发布时间:2021-10-27 17:08:48

内容摘要:

2021年已经过去一大半,在这段时间里,或许你在美团收获满满,当然也有另一种可能,你在原地打转,例如你的店铺经营评分......如果你想在接下来的时间中把你店铺的经营评分快速的提升,那接下来云谷科技美团代运营分享的内容你一定要仔细看完......想要提升你的店铺经营评分,首先我们要对经营评分的模块组成要了解:经营任务、经营指标、附加分项、扣分项;经营任务主要由基础信息(包括门店电话、营业时间和门店头图等)和商品质量(包括上单任务达标情况、提升团购/预订项目数等)等构成;经营指标主要由服务质量(包
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2021年已经过去一大半,在这段时间里,或许你在美团收获满满,当然也有另一种可能,你在原地打转,例如你的店铺经营评分......如果你想在接下来的时间中把你店铺的经营评分快速的提升,那接下来云谷科技美团代运营分享的内容你一定要仔细看完......


想要提升你的店铺经营评分,首先我们要对经营评分的模块组成要了解:经营任务、经营指标、附加分项、扣分项;经营任务主要由基础信息(包括门店电话、营业时间和门店头图等)和商品质量(包括上单任务达标情况、提升团购/预订项目数等)等构成;经营指标主要由服务质量(包括新增评价数、优质评价数和快速30秒回复率等)和平台贡献(包括访购率和意向客户等)等构成;附加分项主要由折扣卡价格、会员日等构成;扣分项主要由商户履约率、飞单、诚信违规、特殊事件扣分。这时你会问了:那我知道了经营评分是怎么构成的了,该如何去快速的去提升呢?不要着急,我会逐一的为你揭秘......

美团代运营

1、完成基础信息任务(包含门店头图、官方相册、官方视频、门店电话、营业时间、标签信息、品牌馆等基础信息)


2、提升商品质量(包含上单任务达标情况、近30天上单任务达标天数和提升团购/预订项目数等指标)


3、提升服务质量(包括新增评价数、优质评价数、评价平均预约分、差评回复率、咨询30秒回复率和咨询5分钟回复率等任务)


4、增加对平台的贡献(包含了店铺的访问人数、访购率、意向客户、团单但不限于团购的销售额、预约等)


5、参加平台附加分活动(包括折扣卡价格、会员日和大促活动报名等任务)


6、坚决杜绝飞单及不履约等行为(包含诱导客户退单、承诺相关服务到店不履约等)


7、避免出现诚信违规行为(包括刷单、引诱客户写虚假评价等)


当你把前面我说的7个方面都进行了全面的优化后,那你的店铺经营评分一定会有一个质的提升,当然前提是你看了这篇文章后能快速的行动,否则......


你将继续停留在原地打圈,看到这里,如果你感觉很受启发,那么请举手之劳,分享到你的朋友,让更多的人受益!!


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