后时代口腔行业的“战火硝烟”

今天知乎看到一篇好文，关于三国的评价我认为特别好，今天将其大意作为文章的引子。

很多人错觉，包括之前的我：“后三国人才凋零”。

从正史来看：

三国前期的几个势力争斗，规模也就是几千人的水平，相当于几个武将一两个谋士就把一出戏给演完了。

而三国中后期，都是几万、十几万甚至几十万级别的大战役。

三国前期，更多的是凸显名将，能凭一己之力改变当时形势。

在三国中后期，玩的不是战术，也不是个人英雄主义，拼的就是国力粮草军械，还有主帅的运筹帷幄。

每个行业在发展过程中，也是一样经历了类似的经历。

在口腔行业前期，一个机构只要抓住1-2个风口机遇，就能飞速发展，尤其是机构有几个稍微能力比较强的人才，就能把业绩搞起来。

在这个阶段，整个行业处于红利期，怎样做都是业绩和利润，很多机构就陷入了盲目乐观，拼命扩张。

但是，后时代口腔行业形势变了。

就像三国中后期一样，口腔机构拼的是综合实力，拼的是现金流实力，拼的是战略策略。单一的个体人才，很难在这个时代改变竞争格局。

后口腔时代，最考验的是体系化，也就是综合实力。没有建立经营体系化的机构，看似再庞大的机构，也将会不堪一击。

很多机构现在还停留在认为自己的技术比别人牛，其实大部分机构的技术还是不错的，这个是开一个口腔机构的基础。

这个时代，比拼的是人才、渠道、信息化、财务。

一、人才

口腔行业本身就是一个人才相对贫乏的行业，它进入迅速发展也就近10年，和其他行业没法比较的。

目前一些做得比较好的机构很多人才是源于之前医美机构跨界过来的，将医美行业的一些经营模式和方法论移植到口腔行业。

所以，在人才体系建设上，是需要投入很多的时间和试错成本，人才的成长和机构的成长要相互匹配。

为什么有些机构挖了很厉害的人，反而将机构玩崩溃了？

这是因为没有系统化去解决人才应用的问题，它牵涉到人才结构和人才协同的问题。

就像一个飞机的引擎发动机安装到一个小车上面，可能小车瞬间四分五裂。因为小车的结构无法承载飞机发动机的动力。

所以解决机构人才问题，它不是你挖来1-2个厉害的人就能解决的。而是你挖来厉害的人才之后，机构的体系要同步推动着升级，否则两败俱伤。

二、渠道

目前大部分诊所是一招打天下的。

也就是说，他们的渠道是过于单一。过于单一，一旦有竞品入侵这个渠道，就出现致命的风险。

因此，渠道一定是多元化建设，将鸡蛋放几个篮子里面，这样可以分摊经营风险。所以，渠道布局和渠道建设方面，要多花些时间去搭建。

三、信息化

这一块是最容易忽略的，也是很多诊所缺失的。

信息化很重要的意义是过程管控以及经营效能提升。

借助工具的作用，赋能到经营里面，通过信息化去打通闭环，可以让沟通和协作变得更为简单。

信息化很大的一个工作就是数据标准化、数据指标化和数据漏斗化。

一个机构的信息化越成熟，它的发展势能就越大。

四、财务

在激烈的竞争下，财务体系搭建是必不可少的。

1、现金流

在做所有决策的时候，需要考虑现金流是否能支撑。

只有活下来，才有一切的可能。在发展过程中，孤注一掷去赌，是风险最大的做法。

2、成本管控

控制没有必要的开销，把钱聚焦在可以产出的地方。

我认为前期把钱花在人才引进和渠道投放方面，更加有利于现金流的盘活，才能有更大的增长驱动力。

3、利润管控

经营一定是以利润为导向的，这样的循环才是健康的。

因此，建立利润管控的机制，通过利润增长来提升现金流的循环和利用。

后时代口腔行业的“战火硝烟”很浓烈的，我们要改变原有的经营思维去适应行业的变化，才能在这个行业转折点获取到更大的生存空间。

后时代口腔行业进入了一个只求生存的时代！适者生存！