牙科如何突破流量瓶颈?做好私域运营增长力提升70%
客户案例,让处在犹豫状态的客户,知道其他客户是怎么从我们治疗方案中受益的; 对于「纠结」的客户,我们通过微信私聊推送压单活动,通过门诊部朋友圈发放优惠券一张; 对于「评价」的客户,我们通过微信私聊给出一个“评价有礼”的小程序页面。 这些跟进动作都是标准化的,跟进时机提醒,跟进内容都是提前备好的,就算是门诊前台操作,点点点也能顺利完成,形成了口腔门诊专属的SOP,标准化的跟进流程,轻松做市场。 3口腔机构如何运营私域流量? 作为口腔诊所老板,如果你想成功运营私域,最重要的是建立你的个人IP。最简单实用的办法,就是通过朋友圈打造你的人设。 那么如何打造朋友圈呢?可以从以下四点入手进行打造: 01生活内容 你会喜欢一个一天到晚发广告的机器人吗? 正常的话一般人都不太喜欢吧。口腔诊所医生可以多分享自己的日常内容到朋友圈,让人感觉更真实,更有温度。 02广告内容 可以发诊所的新技术、新项目,新装修升级的环境,患者接受诊疗服务的好评,也可以发诊所荣誉、医生获奖等,塑造更强的品牌印象。 03干货内容 可以发一些口腔健康科普知识、或者病历分析等,向用户展现你的专业度,这是对用户有价值的内容,是必不可少的。 04互动内容 可以发一些小活动让用户和你产生互动,增进关系。比如,点赞多少送礼品;母亲节免费给妈妈洗牙;健康口腔推广大使评选等等。 用户进入私域流量池后,我们可以通过朋友圈、私聊、社群、视频号、公众号的内容输出,持续不断影响用户心智:向他们销售客单价更高、毛利更高的产品;推广活动时,有更强的曝光、更高的转化;让他们依托朋友圈,做老带新等等。 它不是流水线的批量吸粉,也不是一昧的推销广告,而是通过私域这个渠道,凭借你的产品、你的服务、你的内容、你的运营与目标用户建立关系,产生信任。即使别家诊所宣传的服务更好、价格更低,我也愿意到你这边消费,因为我相信你。 4私域运营落地,专业机构赋能 私域崛起的背后,是口腔机构的增长焦虑和流量红利的消失。 在这个流量的存量竞争年代,新用户增长天花板隐现,不断挖掘老用户的价值逐渐成为社会的共识。搭建专属的私域流量,除了能够降低牙科诊所的获客成本以外,同时还能拉近用户的距离,实现更高的销售转化。它代表着商家开始从流量收割到用户经营的思维转型。 私域流量运营将成为各个口腔机构的标配。它不仅仅是简单的客户关系管理,更加需要的是专家,因为用户需要的是更加专业有价值的信息分享,更为专业的答疑解惑,更为专业的IP形象打造。 因此选择一家专业的服务商,能够加快自身诊所的私域运营体系的搭建,包括如何做好公域引流、如何做好私域承接和转化、如何做好私域流量价值放大、如何设计全员营销激励方案等等。 云谷科技专注口腔行业营销托管。主要为口腔诊所提供美团托管、新媒体运营、网站SEO优化、活动方案策划、医生IP打造等专项营销服务,帮助合作客户利用“互联网+”进行多方位宣传,精准获取全网高品质流量客源。公域引流,私域转化,打造口腔诊所机构的销售增长闭环。 现在咨询,为门诊定制一套专属的私域运营方案。...
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1年前