美食在我们生活中的兴起，人们对口腔牙齿的健康问题越来越关注，因为健康的口腔和牙齿是我们享受高品质生活的关键，近年来随着口腔和牙科诊所在我们生活中的增多彼此间竞争的加剧以及人们的高要求使得作为经营者的我们不得不重视牙科诊所装修设计的效果和舒适性。01在追求品牌和知名度的年代牙科诊所装修设计是我们提升自身形象塑造品牌和口碑的关键，因为我们通过设计装修可以更好的改善就医环境，迎合大众需求和社会的发展。良好的形象和就医环境能带给患者舒适的体验的体验加深顾客对我们印象进而建立自身的口碑。02通过设计装修能够让我们的诊所在布局上更加的科学合理空间的利用率会更高，我们知道现在的人们生活方式在转变欣赏品位要求在提升；科学合理的布局设计不仅能够提升顾客体验和视觉效果；同时也能够提升我们员工的工作效率和空间整体的利用。03牙科设计装修能够让我们保持与时俱进，更符合患者需求；现在的诊所要休闲化、注重服务，在装修过程我们可以通过对相应功能区的设计装修让我们的诊所更加现代化、休闲化和人性化，比如打造一个温馨舒适轻松的候诊区能够缓解患者焦虑的心情，在设计过程像电视、阅读杂志、茶水室等都可以融入提高我们的服务质量体现出我们人性化的管理服务理念。...

美营销的工作，否则你理解的和落地的只能是两件事，如何快速提升这样的认知，只有通过时间、学习并且积累。　　“认知大于事实”，我们无法去改变一个人大脑的认知系统，只能潜移默化，通过时间去影响他，自我认知的迭代升级主要还是看自己的潜意识改变。　　当然如果有一天你的认知等于事实了，那么恭喜你，你在提升，不过“事实”也是当下阶段的认知。　　不知道自己不知道——以为自己什么都知道，自以为是的认知状态。这种往往比较可怕，当政策驱使、行业驱使，医生IP是一件低成本并见效比较稳的一种方式，很多人也许还在观望中，单一的认为打造医生IP是伪命题，即使立场不对，他还认为他认为的就是对的，比如弱化医疗，强化和医疗不相关的元素，这在口腔医疗行业根本不可行。　　你是否遇到过无论线上沟通还是线下沟通都在突出”我“的交流方式，比如我是有什么资源、我和谁认识，谁谁都是我的朋友、我是怎么厉害、我没有问题，都是别人有问题等等。　　这很难改变，只能慢慢影响，唯有自己改变，提升自己认知，认识医生IP的重要性，实施医生IP才有效，这种认知不是随大流，而且由内而外的感知，真正明白医生IP是一个慢动作，它需要像老黄牛一样，慢慢来。　　永远选择相信的力量，因为看见所以相信，医生IP也是如此，这是趋势、当下、未来。...

美容”，做完自己就能变得更好看，牙医问什么问题，你如实回答即可，即便你说谎，我们也能知晓，因为真相就摆在眼前。...

美白，贴面等。根据观察，“兴趣同好”的私域用户会比较注重产品颜值和品质以及KOL推荐，容易受到社交场景驱动，喜欢边看边买，购买决策链路较短。受到内容类平台和KOL的影响会比行业基准值高出1.7倍，产品效果达到预期后给身边熟人的种草效果是其他行业的1.4倍。因此在运营这类用户的时候，需要重点运营“转化留存”，以“闺蜜”等形象与消费者进行交流分享，群打卡等功能快速帮助品牌进行社群运营。小贴士：除了企业微信社群之外，还建议多采用视频号、朋友圈、小程序，甚至微信站外的垂类社区等内容来创造互动。在内容创作上，也要多选择品牌官方推荐和个人独创相结合，着重鼓励社交分享裂变。...

美舒适的装修环境、科学合理的人才队伍、道地的药材、公平的价格、良好的医德医风……这些大家都知道了。依据患者的不同，采取个性化定制化服务，精细化服务，大家或许也知道了。更不用说，利用信息化，优化诊所的服务流程，为病人提供方便、安全的人性化医疗服务。我们要回归医疗的本质，做好以关爱为前提的价值医疗。关注医疗给患者生活、工作、心理等带来的促进与变化。实现医疗、保健、康复、健康教育、防病5位一体的服务模式，以预防为主，注重病人的心理健康及治疗后的康复和保健。同时普及防病知识、慢性病干预为主要内容的健康教育，延伸预防保健的服务内容。没有公共关系意识是致命没有公共关系意识有时候是致命的，尤其在我们这样一个有中国特色的社会主义国家。由于这方面的原因，许多诊所猝死的情况也是有的。这也是为什么开诊所难，经营诊所也难的原因之一。诊所要与己“斗”，还得跟同行“斗”，还得跟有关部门“斗”。在公共关系中，您得处理好与卫生主管部门，监督部门，媒体等的关系，为自己的诊所营造一个宽松的经营环境，而不是处处受限。本身诊所运营就够复杂的了，如果经营状况再不好，这时候他们再怎么滴，无疑雪上加霜。靠天靠地不如靠自己开诊所是勇气，经营诊所更是勇气中的勇气，因为守江山更难。在这个过程中，你“原以为”的所有一切都会被颠覆。原以为开个自己小小的诊所，不会那么复杂；原以为有技术就行了，口碑很容易打开；原以为离社区近就行了，客源肯定很多；原以为小诊所的经营成本比较低，不需要过多的管理投入；原以为……反正太多太多。这时候千万别乱了阵脚，让自己陷入不满和焦虑中，这时更要认清自己，自我革命、自我升级、自我转变才能有更好的未来。在目前国家大力提倡中医行业发展的大环境下，要不骄不躁，借好这个东风。在这个高速发展的社会当中，没有优秀的诊所，只有时代的诊所。我们需要不断的学习提升自己，运用充满智慧的管理方法，才能让诊所发挥出最大的价值。不管对哪个行业来说，一定是赢在学习，胜在改变。...

美誉度方面多下功夫才是硬道理。　　十一：未做到唯才是用　　因为是民营医院，所以在许多要职上，往往都是老板"自己人"不是亲戚就是朋友，结果"派系斗争"时有发生，"吃闲饭"的人越来越多，真正有才能的人才无法引进。　　笔者认为"家族式"管理本身没什么不好，只要唯才是用，赏罚分明，管理人员之间关系和睦，完全可以成为一支高效团结的队伍。　　关健在于公平公正，统一思想，有合理制度约束每个人的职责，职位以贤能者居上为基础才能发挥它的最大作用。如果违背了这个基础，"家族式"只能带来无尽的烦恼和隐患。　　"我国医疗的营销还未真正进入市场化状态""民营医院的管理还未真正进入制度化管理阶段"一家医院营业多少，往往取决于地理位置、规模资质、营销策划、内部管理、服务水平、患者评价。得民心者得天下，只有深入人心的品牌才是最高、最俱价值的品牌。...

美观。数据显示，从中青年到老年人群均存在缺牙，其中，年龄越大缺牙率越高，说明口腔医疗行业的市场潜力很大。当口腔行业存在暴利，无疑增加了缺牙人群种牙的经济负担。对此，已经有全国人大代表公开建议，将种植牙费用尽可能地纳入医保报销范围。笔者注意到，国家卫健委2019年印发的《健康口腔行动方案（2019—2025年）》提出，“加快种植体、生物3D打印等口腔高端器械材料国产化进程，压缩口腔高值耗材价格空间”。显然，此举有利于缩小国产与进口假牙的差距，可减轻种牙人群经济负担。这也是，我们在对“口腔暴利”说不的一种反击行动。“医保基金秉承‘全覆盖、保基本、多层次、可持续’的原则，我们要保障老百姓种得起牙，提高自己的幸福感。”宁波市医保局医药价格和招标采购处处长高文辉表示，要发挥医保的杠杆作用，让种植牙回归到合理的价格区间。除外，应当采取多种手段压缩口腔医院暴利空间使其适当让利于民。比如，以完善价格监管，倒逼所有口腔医院运营成本和技术服务性成本费用透明公开化，杜绝一些“黑”诊所坐地起价。再如，能否借鉴集中采购经验，在口腔行业通过集中采购降低种牙成本？近年来，不少药物和医用耗材通过集中采购价格明显下降，如果向国内外采购假牙也借鉴这种模式，相信这种耗材价格会明显下降。在医保基金承受力较强的地方，能否把牙缺失修复费用纳入医保支付？如果医保暂不考虑牙缺失修复，能否为低收入者种牙提供补助，也值得考虑。...

美好愿景。所以我们必须要先明确自己诊所的目标人群定位，通过目标群体产生裂变效应。三、人才培养不管大诊所还是小诊所，缺人总是绕不开的话题，有经验的医生招不到，刚毕业的医生又很难有产出。人才的聘请是可遇不可求，而且有资本进入的诊所有先发优势，很难与其竞争。最合适的方式是内部晋升、培养，虽然耗时耗力，但基础扎实、忠诚度也最高。四、成本控制行业特性所致，牙医本身需要持续地在技术上花更多的时间和精力，诊所老板的强项是动手能力与医疗逻辑思维，但缺乏系统的管理运营知识，难以应对千变万化的管理成本问题。我们不妨在内部发掘、培养一名店长出来，做好诊所的硬件耗材、各部门的资源优化和人工使用率等成本问题把控。五、资源整合技术型管理者过多的强调用技术去满足病患，产生口碑后再进行裂变效果，没错，这是好的想法之一，但诊所的需求远不止于此。我们要善于发掘诊所的1-2公里的区域资源，有多少家学校？多少个教育机构？多少家美容院？多少个健身机构？多少家特色的餐厅？多少家中小型超市？当然我要找的是资源对等，规模大小相匹配的异业伙伴。在未来，口腔行业一定会在大资本进入的大趋势之下有更大的进化、更多的提升，中小口腔机构更应时刻有着居危思危的想法。小而美，大而全的经营模式，各有利弊，但是无论怎样，我们回归医疗服务的本质的同时，从人才培养、专业技术，医疗服务，运营管理，绩效倍增等也去深入思考，去寻求转型升级的方法，站稳脚步，赢得市场！...

美容”牙医绝对专业，但是，对于开新诊所，牙医还只是一个“小白”，新开业的牙科如何选址和装修？01定位明确，不走偏牙科选址之前先定位，看自己门诊是哪个档次：中、高、低定位。然后做客户画像，通过群体、收入、对口腔保健的认知来做客户画像。对自身定位不清晰的牙医，选址上容易吃亏且效果不好。我们要了解客户在哪居住，选址要考虑方便客户就诊，根据目标患者经常出入的场所去选址，人流量大，到店人数多。02学会做预算，少花冤枉钱口腔门诊的房租、员工工资、设备费、其他费用等。选址尽量不选主干道，这样房租就会省很多，尽量选一楼几十平的房子，如果多层的话，二楼、三楼的面积尽量大。03扩张条件要具备，不要盲目跟风扩张门店条件：有钱、有人。首选在原址扩建，这样不易丢失老客户。原址如果扩建不了，新店选址要方便客户能快速找到店铺，尽量距离老店近一些。因为开发新客户是维护老客户成本的3-10倍。04学会算经济账，不糊涂为了长久经营牙科，门诊装修成本、投资成本等需要做核算。店铺每一笔支出，都要思考清楚，不花每一分冤枉钱，诊所每一分钱都要花在刀刃上。先谋后动，先胜后战，自身能力够强，才能赢过竞争对手。05合伙人模式要谨慎，避免踩雷股份改革不是留住人的手段，牙科老板要三思。具体内容可以听专业的老师讲牙科的股权激励设计。身为一个牙科老板，每天都需要学习大量的管理和营销知识，更要学习文化，只有一个老板散发个人魅力，留下优秀员工，不是难事。有了优秀团队，成功也就有章法可循。...

美誉度的同时加大医院的营业收入。而我们在义诊时偏偏用技术等级低的医生作为活动的主角，只会让更多的患者了解到某某医院的医疗水平低、技术差，因为医生代表的不仅仅是他们自己，更主要的是医院的形象。倘若我们不是医院的管理者，而是患者，我们会选择这样的医院吗？如此做法，只能是搬起石头砸自己的脚。　最好的义诊医生应该是：专业高+营销水平好，实在没有这样的人才，三分技术+七分营销的也很好。　　其三：护士协助医生义诊，到底是做的哪些工作？是协助医生同病人讲解还是发宣传资料？　这些都只是护士的次要工作，护士的主要工作应该是积极主动帮助医生给患者登记资料，并且把咨询过的患者引导到医院看病（懂营销的护士或做过保健品销售的最好）.　　因此，要做好义诊绝对不是一件简单事，除了要注意以上几点外，还要懂得利用天时、地利、人员相互配合，活动流程合理性，准备工作是否到位。　　四、会员卡　　目前的许多医疗机构发出的会员卡、优惠券满天飞。其结果是满地都是，造成宣传浪费效果不如人意。　　一、返还（优惠价、减免价）　　医院宣称自己加入"某某医疗保障专项资金"、"XX牙齿健康大营救活动"、"外来工专项资金"、"老年人关爱基金"等等。只要符合条件的患者都可以在医院看病后当场返还相应项目所优惠的折扣现金。　　二、免费　　例如：免费挂号、免费检查、免费咨询，也就是在规定的时间，固定的部分检查项目或者服务免费，其目的是为了提升医院美誉度，增加医院的看病人数，带动人气，从而获得一些新的顾客群。应该注意的是不能用同一种免费项目做长久的宣传。　　三、减半　　也就是半价，同返还有些雷同，不同的是必须在特殊的项目、特殊的时间才会有。　　比如：妇科手术、碎石、部分常规体检等等。应该注意的是减半的项目通常为利润高并且不可常用。　　四、赠送　　一般只是赠送书刊、医疗卡、医药箱、宣传物品等等，因为医院不同于商业买卖机构，所以赠送的物品不会太过火。目前，暂未发现有医院像商场一样实行"买一送一"的促销手法，但是我认为完全可以运用"买一送一"的促销模式，关键在于方式、方法和尺度的把握。　　五、限价（包干价）　　在某些医疗项目上限制价格，比如：　　某手术价格最多是XX元，它的特点主要是为了说明医院有多实惠，价格有多么的公道，但这只能是其他的医疗项目，并且是单病种的才行。...