美国这一人数约为608人，发展中国家巴西每百万人中牙医数量为1200人。就目前而言，国内的牙医数量明显不足，存在较大的人才缺口。但是对于口腔机构而言，优秀的牙医则是长期良性发展的基石。在疫情期间，口腔机构可以提前进行人才资源的储备。对医护人员进行线上培训、管理。提高医护人员的服务意识、管理意识。同时也可以提前招聘优秀的口腔医生，先通过线上沟通，了解医生的意向与需求。等疫情得到有效控制后，即可将有意向的医生吸纳进来，做到优秀人才不断流，得到有效发展。...

美、告别期许留言、行业分析会、分享自已的工作心得体会等”。　　09、认为留住员工的办法就是提高收入　　有的诊所管理者认为只要医院提高福利待遇，员工即可不顾其尊严的“任由打骂”，反正我们的员工福利好，好的人才哪里都可以找。殊不知，很多时候员工会说：“来这里工作是因为诊所条件，离开这里是因为领导。”　　而作为诊所管理者，其一言一行对员工的心理与行为影响极大。如果诊所管理者只是生硬、粗暴的管理方式，再好的诊所也是留不住员工的。　　在与员工交往合作的过程中，诊所管理者要不断的有所成长，让他们感觉到与你在一起共事，不光是为了赚钱，还要有更多学习的被影响的地方。　　10、拉拢一派打倒一派，搞帮派主义　　员工无论是性格、能力与经历都造就了每个人独特的处事方式、思维模式、行为方式。所以，诊所的管理也是对员工的行为、性格、能力的综合管理。　　通常在绩效方面特别突出的员工在被管理的时候就越难以服从。从心理学的角度来看，越有能力的人越难以驾驭。　　就像唐僧为了管理在“降妖除魔”方面做出突出贡献的孙悟空也会使用各种手段，包括谈理想、虚寒问暖、念紧箍咒、协同观音姐姐等等。　　诊所管理者有时为了惩戒能力突出但不服管理的员工时采用“拉拢一派打倒一派”的方式，发动顺从的员工孤立问题员工。　　使其在诊所内部为“孤岛”，越来越封闭，越来越抱怨，最终不得不被“扫地出门”。看似医院内部平静下来，其实已经失去了重要的动力。　　所以，诊所管理者对于这样的员工可以多正面激励与表扬，同时多与其交流谈心，了解他的心理变化，并同他一起制订目标。　　对其纪律进行严格管理的同时，发动员工多向他请教问题。让他在诊所中找到归属感与成就感，并积极的向管理者靠拢。...

美海报图文、朋友圈，社群等新媒体的营销手段，减少付费广告的支出。END#疫情期间，做好个人防护措施#疫情还在继续，口腔这个行业的春天还在路上，寒冬仍然在击打着每一个口腔人。疫情当前，如同其它行业一样，口腔行业也需要大家众志成城、团结互助，那些身处悬崖边的口腔人，也将鼓足勇气坚持下去，共迎春光灿烂的那一天。寒冬总会过去，待到春暖花开，我们一起看遍山河万景。...

美观的效果口腔诊所虽然是为让顾客拥有一口健康洁白的好牙，但是室内的整体布局设计也要贴合美观的要求。设计时融入一些丰富的构想，让整个装修风格具有特色，另外，候诊区设计应把握宽敞、舒适的原则，这一点是非常重要的。2、宽敞整洁明亮毫无疑问，宽敞整洁明亮是口腔诊所设计的基本要求，这样顾客进来时才不会有一种厌恶感，而是会产生一种宾至如归的感觉，此外，一个良好的工作环境还可以提高员工们的工作效率，从而创造更多的经济效益。3、整体环境和谐口腔诊所装修设计时，其内部的装潢以及外部的设计不能仅仅按照个人的喜好进行，应注重考虑顾客的心态，不然，设计得再好，不能让顾客满意，也是白费心机。4、应表现出个性　口腔诊所装修设计时，除了定位档次和格调，还应表现出独特的个性，突出诊室的专业特征和文化氛围的基础下，做出自己的特色，有自己的风格，并且能够根据不同的节日来推出一些主题活动，以赢得顾客的欢迎和信赖。5、重视隔音设施进行口腔诊所设计的布局规划时，要注意对诊室里的隔音设施进行严格处理，毕竟诊所里的隔音非常重要，要保证诊所里互相不干涉，将噪音降低到最低，为的是确保顾客之间互相不干扰，保障更好的治疗。近年，随着口腔诊所的数量增多，彼此间的竞争也愈发的激烈，面对现在人们对医疗环境越来越重视，诊所内部的环境卫生、氛围营造等更是人们最为关心的，因此，投资商应通过装修设计来树立良好的形象，以适合时代发展的需要，赢得广大顾客的信赖。...

美的产品，周到的服务，合理的定价，你将一无所获。诊所应为每一位治疗后的病人建立完整的档案，经常保持联系，知道病人的需要，同时也让病人及时了解诊所在医疗和服务方面的变化。医生都知道留住病人的重要性，诊所经营的如何决定于病人数量的变化，要建立一个监控体系，不断地观察每个月的营业额、市场份额、初复诊量、病人来源以及病人的满意程度。营业额不应是诊所首要考虑的问题，如何在医疗活动中全力以赴地为病人和有可能成为病人的人提供能使他们获得最大利益的服务才是成功诊所应集中精力考虑的问题。病人的根本愿望，就是对他们的疾病制定（或设计）出一个效果最好、痛苦最轻、时间最短、花费最少的治疗方案。千万不要以为某位病人很有钱，就可以提供一些价格昂贵但又不适宜的方案，总有一天，你将永远失去这一病人。只有站在病人的立场为他考虑，才能赢得病人的心，成为病人的真正朋友，最终也为诊所的发展打下良好的基础。4、创立自身诊所的品牌效应好的诊所，让病人记住的是诊所，而不是一位医生。有人认为只要我医生有名，就能创立品牌。这种品牌是建立在个人效应基础上的，病人仅仅记住了某一位医生，一旦这个医生离开，整个诊所就会面临严重的危机。诊所需要名医，但更需要整体形象，要让病人相信这家诊所的任何一位医生都是优秀的，都是可信的。对诊所来讲，必须在病人心目中树立起自己医疗服务的鲜明形象，这就是诊所品牌宣传。在医疗市场上，同类诊所的竞争日趋激烈，病人逐渐成为主导的时候，品牌更是影响诊所成功的重要因素。诊所要善于分析病人对医疗需求的心理特征， 通过理性的、感性的，甚至情感的品牌宣传方式来塑造和宣传诊所的整体形象，保持可持续发展的状态。诊所要善于“攻心“。医疗服务的对象是病人，只要病人的需求合理，应尽可能给予满足。举例：牙病治疗过程中，病人反映最大的一是疼，二是麻烦。病人抱怨，为了治疗一个牙要来回多次，耽误工作，影响生活，他们希望一次完成。那么我们就应针对性地进行医疗技术的改进（如麻醉技术的改进）和设备的更新。诊所在经营过程中应及时了解市场情况，学习和掌握新技术和新设备。单纯降价是一种原始的低级的竞争手法，不但对自身的发展毫无意义，同时还会扰乱市场，招到同行的排斥。诊所只有一切为病人着想，了解病人，懂得自己，才能在激烈的市场竞争中争得一席立足之地，求得发展。5、对医师技术的真实评定至关重要在私人执业之前，对医生技术的真实评定是很重要的。你是否精通各项治疗技术？是否有必要进修一些新的课程来提高自己的技术水平呢？要真实的评估自己，然后再决定怎样去做。6、清晰的商业运作模式和医疗技术水平一些知识技术平庸的医生所经营的诊所有着丰厚的经济效益，因为他们知道私人开业的关键不是简单的进行诊断操作，而是进行商业运作。成功的商业运作是创造利润，这也意味着收益（收费）将远远超过投入（时间、材料和管理费用），做到这一点是非常困难的。诊所不仅需要知道如何以一个合理的价格去寻求一个理想的地理位置，还要能够协商到一个可负担的租价，并且要有能力购买必要的器械和设备。一旦设备齐备，就要考虑人员的招聘、面试、雇佣、培训以及如何调动员工的积极性。员工的报酬应该具有竞争性，否则不易稳定员工队伍。其他条件⑦商业思维。经营者还要擅长运用广告、异业合作等商业手段来吸引就诊者。⑧一旦就诊者坐在椅位上，医生就应该能为其制定一个完善的方案。⑨与时俱进，如社群、互联网营销等手段。在商业运作的每个方面都有很多资源可用，关键在于自己，当医生具备越多的商业经营技巧时，成功的机会就会越多。⑩医患沟通技巧。如果就诊者不接受你，即使高档的诊所提供一流的医疗服务水平，就诊者也会流失。仔细回想，在检查一个新的就诊者时，你是只注意到疾病本身呢，还是注意到了一个身患疾病的人？ 人们常说：有名的医生治人、平庸的医生治病。衷心希望上述建议对开业的诊所医生能有所帮助，对自己当前的能力能作出客观的评价，能够成功地经营诊所！...

美元，按照市场经济一般规律，以牙科为例的口腔医疗应该迎来突破式发展，但奇怪的是，长期以来，牙科医疗的现状并没有得到明显好转。据卫生部相关数据统计，2016年我国口腔执业（助理）医师的数量为16.72万人，比上年增加了1.36万人。如今，中国大致有人口14亿，按每4000人配比1名口腔医生计算，全国口腔医生的需求量应该为32万名，但很明显，直至今日，在人均牙医数量这个指标上，我国相距世界平均水平仍有一定差距——同为“金砖国家”的巴西和俄罗斯，在人均牙医数量上分别是我国水平的2-8倍。究其原因：一方面，我国口腔医生年增长数量不足，且执业考试通过率相对较低；另外，牙科医生的执业水平标准不低，想具有医生资格，同样需要在专业院校取得相关文凭，而往往高水平的高中生在未来择业方面有相对于牙科医生之外的更好选择。02市场化程度高 但水平低牙科医疗行业用一句话概括便是：“市场化程度高、市场化水平低。”而这一高一低之间，囊括了牙科医疗从业者的无尽心酸。牙科医院应该出现一家“海底捞”，不论来自何地的患者都应该享受到质量标准化的服务。但目前，行业内的企业相距餐饮行业的海底捞还有相当大的距离。在一些行业资深从业者看来，海底捞确实应该有资格成为牙科领域未来发展的标尺。但客观来说，如果挖掘海底捞的发展历程，再对比医疗行业可以发现，就商业逻辑而言，其实，餐饮和医疗根本没有可比性：首先，餐饮服务行业有庞大的就业基础人群，在就业情况不景气的环境下，餐饮行业甚至可说是吸纳社会失业者的一个支柱型服务行业；其次，餐饮服务可以允许低技能甚至无技能的从业者进入，并且，在一定程度上说，餐饮行业的行业晋升空间呈现某种程度的“线性关系”；再者，餐饮行业在内部员工职能分化的问题上，可以做到管理和技术分开，由于有效的社会分工，可以让管理者更有时间面对现代企业管理的诸多问题。就行业从业者而言，口腔医生人才本已紧缺，大量口腔医生又都聚集在公立医院，对于民营口腔机构来说，资源更为紧缺。这也限制了民营口腔诊所的进一步发展。据相关数据，民营连锁口腔诊所和个体口腔诊所数量占比为78%，但诊疗人数仅占36%。也就是说，大量的医师资源仍然被固定在体制内，劳动力要素还不能在市场经济中实现有效流动。餐饮行业允许毫无职业技能的就业人群出现，作为刚进入餐饮行业的人来说，可以从诸如洗菜、端盘子之类干起，一步步走向专业岗位，贡献更多的价值。但对比牙科医疗，准入门槛就限制了极大数量的潜在从业者进入。另外，在牙科医疗中，因为服务者往往是专业技能过硬的医师来提供主要的医疗服务，在时间管理上，服务和专业技能升级上又占用了医生的时间，所以即便是该医生也是诊疗机构的管理者，也无法实现有效的社会分工，来实现医疗机构向现代企业迈进的步伐，一定程度上，在相当长的时间内，将牙科诊所“锁死”在“小作坊”式的传统业态中，难以升级。现如今，衡量一家牙科诊所的水平，主要看“有没有挑大梁的医生在，有多少”。03资本思维难以长期助力行业成长资本投资合伙人周航对这个领域做过深入的研究，作为在出行领域的成功创业者，周航始终认为，一个行业是否值得数字化应该看两方面，其一，行业内是否存在巨大的供给方和需求方；其二，在该行业内数字化是否能够从根本上提高效率或是降低成本。从周航的逻辑出发，彼时出行行业有着庞大的供给端潜在市场，仅从2015年交管部门的数据来看，当年在国内便有机动车驾驶人3.27亿人，其中汽车驾驶人超过2.8亿人。而反观牙科领域，截至今日，国内注册牙科医师数量不逾20万人。虽然，牙科医疗行业的需求侧需求广泛并且连年增加，但无奈，供给方面还不能满足需求。牙科医疗中为何不能出现类似滴滴或易到这类的平台型公司？面对的问题，有行业资深人士直指行业本质：“你在公立医院连号都挂不上，医生哪有心思配合你？”目前，国内有17万人具有执业医师资格，而本科学历率不到30%，大部分以本科以下学历为主。行业内，劣质医生比比皆是，“李鬼比李逵多”。如今，很多牙科诊所为了填补医师资源不足的缺口开始另辟蹊径——由平台认证的所谓“平台认证”医师开始大行其道。这些“被”认证的医师往往并不是专业医学出身，而是充斥着三教九流。他们的专业能力得不到保证，但却为平台患者服务。04数字化或成未来通路数字化技术在牙科中的应用起源于上世纪70年代，彼时，洛杉矶南加州大学的Dr.Duret和Dr.Preston开始研究CAD/CAM在牙科中的应用。现今，CAD/CAM成为大多数现代化技工室中的设备，甚至成为了一些临床操作人员的椅旁设备。目前，数字化技术在种植修复、椅旁CAD/CAM技术、数字化成像、牙科美学的数字化创新、义齿制作、颅颌面外科仿真与模拟以及医院管理中的作用愈加重要。就历史发展来看，口腔医学成为新材料、新技术的首战试验场，而目前，随着激光、3D打印、CAD/CAM、种植技术、三维设计和生物材料等领域的再次爆发，科技正在走出实验室来到口腔门诊医生手中。现在，由企业服务浪潮引领的数字化正在改变医疗行业，数字化持续改善口腔医疗生态，“口扫”等行业“杀器”已然诞生，未来，牙科医疗的费用可能将大为降低、医疗资源供给问题或将缓解，而数字化对患者和医师的改造也正在如火如荼地进行。越来越多的创业型公司开始参与其中。除诸如拜博口腔、瑞尔齿科等少数巨头公司外，绝大部分参与市场的公司来自于早期创业领域。而在这其中，A轮公司占了绝大部分。从这个角度来说，口腔护理行业正在被国内投资者所重视，另外，从早期创业项目情况来看，很多公司都在牙科数字化、正畸矫正、口腔清洁用品上大做文章。而这，也可以被看成口腔医疗尤其是正畸领域向数字化演化的开始。在口腔医疗数字化这一新兴领域，“口扫”设备取代了传统CBCT（应用于牙科诊疗的锥形束投照计算机重组阻断层影像设备，基本原理是采用锥形射线束投照，射线经患者后由平板探测器接收，扫描时X线发生器围绕投照体投照，将所得数据收集在计算机中重组，从而得到三维图像）设备，一些牙科诊察器械，搭配了敏感程度更高的电路材料和高新元器件，可以使诊察结果更加准确。就目前来看，“口扫”设备直接在患者口腔内获取牙齿、牙银、黏膜等软硬组织的信息，对患者进行口腔内光学取模的数字化口腔设备。一方面，口扫改变传统的临床制取印模、翻制石膏模型的传统操作流程，相比于石膏取模，口扫印模在印模效率、准确度、舒适性等方面都有着显著优势，解决了材料和人工消耗。另一方面，口扫是数字化口腔诊疗发展的前提与基础，作为核心输入性设备，为未来数字化口腔的诊断、导航、设计与制作提供了更加完整、精确的数字化模型。随着数字化修复、正畸、种植等项目深入基层，有助于诊所承接高附加值项目和个性化诊疗需求。在数字化口腔诊疗愈发成为我国口腔市场大趋势的当下，口扫设备的需求将与日俱增。据预测，2023年我国口内扫描仪市场规模或将达到24.5亿元。除此之外，图像处理技术、计算机及通信技术、大数据运算处理技术、3D打印技术等同时激发口腔医疗数字化进程。目前，诸如义齿原材料以及牙齿填充等材料正在不断得以优化，可以更大程度还原真实的牙齿，以提升患者诊疗后的生活体验。据了解，对于患者而言，运用3D打印技术可在术前对种植区的解剖进行分析，能够精准地捕捉可种植体位置和方向，并制作种植导板将术前种植体的设计位置转化到手术患者种植区，确保种植的精确性。 另外，3D打印技术可实现将两次种植牙手术合并变成一次，简化治疗程序，缩短治疗时间，降低治疗痛苦。不过，虽然数字化是趋势，但推动并没有像设想中的那么迅速。据了解，造成这个结果的原因是多方面的其中包括牙医习惯、诊所采购成本、国外器械注册证获得时间长等。随着未来国产设备在性能上和国外公司越来越接近，价格上的优势会逐渐体现出来，国产替代的趋势逼近速度正在加快。仅就国内私立口腔医疗诊所数据来看，目前我国约有8万家，是CBCT和“口扫”设备主要的增长点，而私立诊所的成立数量还在不断增加中。在可预见的未来内，数字化将深刻影响口腔医疗行业的发展。举例来说，相对于传统的义齿制作流程，数字化在开端就做了区分，现在越来越多的牙医开始转换为更先进的数字化取模、修复，3分钟即可获取全面（上颌、下颌、咬合）数据，1.5小时即可完成修复。数字化的引入也会给诊所带来新的客源及转介绍客户群体。客户可根据自己需求与实力选择传统或新技术修复，全面匹配不同层次需求。同时，随着数字化新品加入，诊所也可随之消费升级。除此之外，数字化也对医生诊疗的行为方式有明显改善：例如，患者缩短了诊断时间，提高牙医诊疗效率；数字化软件拓宽了牙医发展渠道，客观上提升了牙医专业技术水平；而以口内扫描仪为代表的仪器将作为门诊数字化转型入口，帮助创业项目快速、低成本抢先进入口腔数字化领域。...

美丽”追求持续提升趋势一：消费人群--消费年轻化趋势越加明显调查的数据显示，25岁以下的消费者比例也在快速升高，95后及00后形成的新的消费群体具有特殊的消费特点以及猎奇心理，他们的消费欲望由多种因素驱动，如追求个性、时尚潮流等。同时作为一出生就在互联网、智能手机等信息大爆炸时代中的他们，热衷于通过线上获取海量的信息。趋势二：社会意识--对“美丽”的追求持续提升95后及00后形成的新的消费群体，对美有较高的追求，女性仍是追求”美“的绝对主力，但如今越来越多的男性也开始注重于自身的外貌。除了常见的五官外，为了灿烂的笑容，越来越多的人也开始关注自己牙齿的美。商业模式革新：消费新形态，供给能力持续优化，金融产品加速渗透趋势三：需求端--消费新形态消费模式进一步升级，线上消费、线上问诊等方式进一步加大对互联网口腔的倚赖程度。趋势四：供给端--供给能力优化医疗数字化将进一步加速，而互联网口腔平台将扮演提供数字化管理、优质渠道及链接上下游产业链的核心角色。趋势五：支付端--金融产品渗透医疗保险从支付端进行切入，是企业新的获客渠道，也是对口腔消费者的承诺。目前，以互联网技术为基石的互联网口腔O2O平台主要是为线下的医疗机构提供了线上的营销渠道。同时，我们的调查显示，在2000多家口腔医疗机构中，已有约7%的机构已引入面诊。而随着5G技术的引入，平台及企业之间的关联度将更加紧密，平台将为机构构建一体化医疗服务，开展口腔健康咨询、远程口腔诊疗等服务，将使得消费者对于互联网的倚赖程度大幅提升。同时，医疗数字化的步伐将会进一步加快，通过数字化的手段降低营销成本，提高运营效率，优化供应体系将成为企业的核心竞争力。最后，金融产品渗透的趋势正在加快，口腔服务企业与保险机构联合开发多样化的保险产品，与国家医保形成互补，来满足消费者多层次的需求。...

美白、龅牙矫正、服饰潮流、化妆、孩子口腔问题等等。让顾客在下意识的情感意识中融合。和我们零距离。终成为牙科门诊的固定客源。5、创新服务拓客牙科门诊的服务是俘获顾客芳心的杀手锏。以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌，其实服务更多的还在内容。让顾客得到精神享受的内容。6、主动出击拓客每逢周六、日定期在人潮密集的商场，或者在特定节假日，比如免费为顾客作理疗诊断的体验，提升更多顾客对牙科门诊的认知度，与顾客有更多机会的接触，才会有更多的顾客进店消费。想要经营好诊所但苦于没有思路的老板，可以联系我们，我们有一整套的诊所营销托管服务和经营培训课程。...

美誉度的建设，强调特色、品牌科室，把医疗服务做精做专，以点带面，建立医院品牌优势。实施中需要重点把握、“建立特色”,和“营销创新”、“品牌打造”三大主题，步步为营，获得成功。...

美学义齿工作室，就是：扫描仪+数字化牙科技师+口腔诊所椅旁设备=义齿加工中央厨房新模式。数字化牙科技师协助牙科医生：取模、扫描、电脑设计、传到工厂或者自己的义齿工作室加工。避免医师和技师沟通障碍，提高修复体及模型的准确性。减少牙科医生临床的操作步骤，从而提高诊疗效率。什么是数字化牙科技师？也称数字化牙科技工，是用所学习并掌握的牙科修复相关专业知识来修复口腔内牙体缺损、牙列缺失，畸形牙等，恢复其自然形态，咀嚼功能和美观要求。数字化牙科技师会成为口腔医疗行业新词汇、新职业。这是数字化口腔趋势所致，是时代发展的必然结果。数字化口腔诊疗是一项由医生和技工协调共同完成的工作，一般情况下，技工缺乏对临床上病人实际情况的了解，尤其对于修复体远程加工方式，技工无法亲临现场。因此良好的医技交流就成了修复成功的关键环节。目前最主要的交流是通过义齿制作设计表单方式，辅助以电话交流。医生对义齿制作的流程应十分熟悉，尽可能详细地把自己的设计和患者的要求通过表单通知技工，技工则应该按照临床医生的设计制作义齿。为了实现口腔数字化椅旁的整套解决方案，需要在了解医生临床诊治的原则和计划的情况下，为患者制作出满足个体需求的修复体。义齿修复有两种：一种是固定义齿修复，另一种是可摘活动义齿修复。以数字化工作室为基础单元平台打造加盟中央厨房式个性化美学义齿工作室。在公立医院和民营诊所内设置小型智能制造单元，完成牙椅旁的现场加工和患者的即刻戴牙。提高工作效率，为患者提供最佳的体验感。未来的义齿加工会转向中央厨房式的发展。随着医疗美容的日趋狂热，使美容牙科迎来了有史以来最好的时代，越来越多的人表现出对“美牙”的渴望与追求。中华口腔医学会会长俞光岩教授曾表示：“正是由于义齿加工产业的发展，临床工作模式和流程发生着变化，对技师与医生的要求也在不断变化。对于技师来说，在具备口腔相关理论知识的基础上，掌握如数字化技术等的现代科学技术与新材料是至关重要的，目前义齿加工已从曾经的手工业逐渐转变为涵盖数字化技术、工学知识等多领域科技的行业，这就要求技师们更加注重继续教育，紧跟最新的技术。同时，医生们也要不断更新自身的知识与技术，掌握义齿加工方面最新的信息与模式，从而更好地为患者服务。”在牙科诊所自建技师工作室是一件值得推广的事情，目前口腔医疗机构与技师的合作，其优势在于：1、引入市场竞争机制医师可以根据技师提供的产品质量等进行灵活选择；2、改变了医、技的合作关系可以制作出更加完美的精品个性化义齿；3、个性化定制产品自建义齿工作室是个性化定制产品，是根据医院和牙医提供的患者牙齿模型进行精细定制，尤其是美学修复概念的提出，要求义齿不仅能使用，还要美观、舒适，最大限度满足患者需求。在制作过程中需要大量技师参与手工制作，每一颗的形态、规格、尺寸、颜色，都不相同。 ...