美容院提高客户到店率的三大绝招

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美容院的长期经营依赖于客户的不断积累,新客变老客,老客变熟客,只有让客户有规律的进店消费,你的美容院业绩才会倍增。今天云谷科技就来讲讲提升客户黏度,让客户多回头,常进店的三种好方法。


第一种方法:积分制


会员积分是美容院营销最常用的一种制度,虽然是传统的方式,但对于积分来说,也是让客户回头的好方法。


美容院首先要制定店铺的会员积分规则,比如开卡赚送积分,充值有积分,节假日活动双倍积分,推荐新会员奖励积分,这种方式不仅可以有效鼓励会员进店办卡,且不易让客户抛弃这张卡。


客户积累积分也是有所期待的,美容院当然也要活用积分,可将一些产品作为会员使用兑换礼品。也可以设置会员等级制度,不同的等级折扣规则不同,低等级会员可以升级高等级,升级的时候扣除会员积分。积分抵现,可以设置积分抵现比例会,员消费结账使用积分抵现结账。


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最主要的是,如果美容院没有合适的理由让客户回头到店,那么你可以用积分作为一个理由,给客户打电话、发短信、发微信,通知他们美容院有积分活动,譬如积分抽奖、积分领取美容产品、积分增值抵现。如此,就可以很好的促动顾客到店使用积分和消费。


第二个方法:激活卡


激活卡很多商家都会使用,譬如美容院做周年庆活动,充值600元送200元,然后再送一张300元代金券,但这张券是有使用门槛的,需要客户在店消费满888元即可激活使用。那么,客户在后期消费中或消费充值卡后,一定会想着再次消费满额激活这张300元的代金券,这样一来就可以锁定客户的后续到店了。


第三种方法:月月领


这个就用案例来阐述,我们有个合作客户通过充值300元送300元大礼包活动,成功激活休眠会员,店内客流量骤升十倍。300元包含很多套餐+储值卡+小礼物,还有一项权益就是,一年内每个月都可到店领取卫生巾一包。美容院的客户多为女性,女性每月总会使用一次卫生巾,利用小小成本关爱客户,却换来成倍的收益,激活100多位休眠会员,何乐而不为。


以上三招让客户多回头,多到店消费的方法虽然传统且常见,但只要美容院用得好,都可以实现门庭若市,业绩翻番的目标。


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