美容院同质化严重，如何脱颖而出

美容行业发展至今天，美容院的同质化导致越来越多的美容院经营困难，甚至面临倒闭。为了谋求美容院的生存和发展，很多美容院开始打价格战，企图采用低价格吸引顾客，但却发现此计策赔了利润也伤了顾客。面对同质化现象，美容院真的无力回天吗？且看云谷科技专业人员的为大家带来的解析：

首先，我们来了解下什么是美容院同质化现象？在美容行业中，不同品牌的美容院在产品性能、服务内容，营销手段上相互模仿，甚至逐渐趋同的现象，就是美容院同质化。其实就是我们经常说的产品的同质化、项目的同质化以及营销方式的同质化。

大部分美容院产品和项目分为面部、身体两大类，面部产品根据其功效分为补水、美白、祛斑、祛痘、抗衰等，而身体产品则以通经活络，排毒养生为主。美容院项目如精油按摩、肩颈护理、面部清洁、卵巢保养、中医瑶浴等是每家美容院的必备项目。

美容院营销方式的同质化则表现在会员卡充值返现，节假日折扣，活动砸金蛋，团购促销等等，这些促销推广手段几乎每家美容院都在用。

当美容院产品、项目、推广套路被其它商家所替代时，其竞争力将会急剧下降，而消费者面对同质化的产品时，价格成为为她们参考的依据。在这种激烈竞争下，美容院为了提升竞争优势，势必降低价格，从而陷入了伤人伤己的价格战。

美容院在同质化现象严重的当下，该如何寻求突破，找回自己的竞争优势呢?

随着消费市场的不断细分，不同的消费有不同的需求。比如，油性肌肤的女性喜欢清爽型的产品，干性肌肤的女性喜欢滋润型的产品，敏感肌的女性需要天然无刺激的产品。另外，有人重品牌知名度，有人追求价格实惠，在服务过程中，如何根据消费者的需求差异，体现自己的竞争优势，才是解决美容院同质化问题的关键所在。之前也跟大家分享过一个案例——《这家美容院的运营模式，从未被超越》，案例中的美容院老板娘从不担心被竞争对手模仿，因为她为客户创造的价值，温情的服务构建了美容院的竞争壁垒。

最后，美容院要想在同质化严重的今天仍在市场中占有一席之地，除了对产品，项目推陈出新外，更需要提供特色，优质的服务，让美容院时刻走在行业最前端。