口腔诊所营销体系-外部营销

来源:云谷科技 发布时间:2021-10-08 16:51:19

内容摘要:

口腔诊所的营销体系可以划分为两部分:内部营销和外部营销。今天云谷科技继续为大家分享口腔诊所营销体系中的外部营销。口腔诊所的外部营销口腔诊所的外部营销是指:口腔机构为吸引客户上门就诊消费,借助媒体、广告、活动及互联网等渠道和工具进行营销的行为。口腔诊所外部营销,可以分为线上和线下两部分。线上营销线上营销,主要借助互联网上的媒体和工具,实现诊所的营销推广。主要包括:1. 自媒体广告无论是在今日头条,还是在当地比较热门的微信公众号上打广告,对于很多新开业的口腔诊所,都能起到一定的”引流“和获客效果。如

口腔诊所的营销体系可以划分为两部分:内部营销和外部营销。今天云谷科技继续为大家分享口腔诊所营销体系中的外部营销。


口腔诊所的外部营销

口腔诊所的外部营销是指:口腔机构为吸引客户上门就诊消费,借助媒体、广告、活动及互联网等渠道和工具进行营销的行为。口腔诊所外部营销,可以分为线上和线下两部分。

口腔营销

线上营销

线上营销,主要借助互联网上的媒体和工具,实现诊所的营销推广。主要包括:



1. 自媒体广告


无论是在今日头条,还是在当地比较热门的微信公众号上打广告,对于很多新开业的口腔诊所,都能起到一定的”引流“和获客效果。如果能配合上一篇好的广告软文,一般能获得比较好的广告效果。


2. 搭建宣传平台


口腔诊所的官网、微博、微信等宣传平台,能向客户展示诊所的专业团队和品牌形象。宣传平台的搭建,仅是个基础性的工作,还需要通过互联网及其技术把诊所的宣传平台推广出去。如,全国性口腔连锁机构常用的SEM(搜索引擎关键词竞价)、SEO(网络优化)技巧;连锁和个体诊所常用的社交化营销工具,抖音、匠匠360上的裂变式营销活动等。


3. 第三方合作


美团、大众点评、乐莎莎等导流平台的合作,能让诊所的品牌延伸得更广。但第三方平台过来的客户,一般属于价格敏感型客户,也并不像社交化营销所带来的客户一样具有信任基础;所以,在转化这些客户的时候,需要更多的耐心和沟通技巧。


线下营销

线下的营销,除了户外广告,渠道拓展是最主要的营销方法。常用的方式有:


1.免费检查


为组织性的团体提供免费的口腔检查服务,如走进社区、学校、企事业单位等做口腔科普及口腔检查。


2.义诊


社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);企业学校义诊等。


3.健康讲座(节假日)


学校、社区街道、企事业单位等单位及机构内健康讲堂。


4.节假日营销


以法定假日、公约宣传纪念日、院庆日为契机适时推出相关优惠促销活动。


5.学术会议营销


与相关口腔医疗研究机构协办各专业学科的年会、半年度学会、某种疾病学术研讨会、基层医疗培训班等,结合相应活动进行营销。


6.体验式营销


如机构引进某种新技术设备或开展某个项目活动,可进入社区街道宣传,邀请居民进行免费体验,尝试效果,让他们满意,进而达到营销目的。

云谷口腔营销

7.公益营销


积极参与各种社会性公益活动,或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动,充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等,树立医院良好的大众印象与口碑,提高医院的公信度、美誉度,打造医院的诚信品牌,以创造社会效益来达到营销目的。


8.卡式营销


与相关机构合作,制作多种医疗优惠卡(如免费检查卡、医疗补贴卡、洗牙卡、爱心优惠卡等),针对特定消费群体,直接上门入户发放,户均一卡,地毯式覆盖。


9.异业合作


与品牌相匹配的单位合作,可通过相互为自己顾客提供优惠、超值套餐等优惠服务,达到互利的目的。


线下的营销,要做好客户的跟踪和回访工作,充分转化出口腔消费客户。内部营销和外部营销


口腔诊所的营销,是一个体系,它包括内部营销和外部营销。对于大部分的诊所而言,只需从这个大的营销体系里,“节选”出适合诊所自身情况的小体系,并在执行中不断对其完善和丰富,业绩就会有质的提升。


无论是内部营销还是外部营销,它所承载的是医生的技术和诊所的服务。有了扎实的技术和贴心的服务,营销才能让您的品牌走的更快、更远。


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