如果你的口腔诊所不想被淘汰,数字化营销是必然选择!

来源:云谷科技 发布时间:2022-01-21 17:43:42

内容摘要:

口腔数字化营销时代早已到来!时代的飞轮正以前所未有的速度前进,如果你还感受不到数字化营销的重要性和迫切性,觉得它还离你很远,那说明你随时有掉队的危险!趋势不等人,你的诊所想要业绩增长?就别让机会从眼前溜走。一、口腔行业营销变革01疫情影响,营销渠道转线上加速疫情对口腔医疗机构影响明显,关店率同比上升。同业竞争压力之下,线下转线上营销已成为趋势,约37%的从业者表示会转向线上营销。根据数据显示,后疫情时代,线上问诊成为新趋势,一些平台口腔问诊医生入住半年增长147%。02地推增长乏力,亟需拓宽流量
工业路由器

口腔数字化营销时代早已到来!

时代的飞轮正以前所未有的速度前进,

如果你还感受不到数字化营销的重要性和迫切性,

觉得它还离你很远,

那说明你随时有掉队的危险!

趋势不等人,你的诊所想要业绩增长?

就别让机会从眼前溜走。


一、口腔行业营销变革


01

疫情影响,营销渠道转线上加速


疫情对口腔医疗机构影响明显,关店率同比上升。

同业竞争压力之下,线下转线上营销已成为趋势,

约37%的从业者表示会转向线上营销。

根据数据显示,后疫情时代,线上问诊成为新趋势,

一些平台口腔问诊医生入住半年增长147%。


02

地推增长乏力,亟需拓宽流量渠道


地推人工成本重,覆盖范围小,受管制多,效果有限。

口腔诊所若希望降低获客成本,扩大宣传面,提升就诊率,

就必须转变观念,率先出击,发掘更有价值的流量渠道,

通过互联网引流获客,尝试更多创新推广模式。


03

拉新重要,顾客留存和复购更重要


流失一位老顾客与争取一个新顾客,在经济效益上是截然不同的。

流失一位老顾客所产生的利润空洞,起码要三位新顾客才能填满。

同时,诊所员工与老顾客已产生熟悉、信任心理,

使得服务好一位老顾客要比服务好一位新顾客的成本和精力小许多。


看牙是一个长期存在的刚性需求,覆盖全年龄段。

所以,如何服务好到店顾客,增加他们的忠诚度,提高他们的留存和复购,是口腔从业者需要多花心思的。

只有拥有稳定的顾客群,才能立足市场,可持续发展。



二、自媒体营销矩阵,诊所的引流通道


01

官网网站+SEO搜索优化


根据比达咨询报告显示,

2020年国内搜索引擎用户规模达7.9亿,网民使用率为82.5%。

大批消费者会通过百度、360等查找本地口腔诊所信息,

云谷科技为诊所搭建官网网站,并进行关键词优化,做到首页排名,

当意向需求人群通过搜索后,诊所就会出现在前排区域,能为诊所快速引流,

丰富的信息呈现,也能

在潜在客群心中建立信任感。


1.webp.jpg
2.webp.jpg
3.webp.jpg
4.webp.jpg
5.webp.jpg

官网案例 左右滑动查看


6.webp.jpg
7.webp.jpg
8.webp.jpg
9.webp.jpg

SEO优化案例  左右滑动查看


02

微信公众号+小程序+拓客活动


在微信公开课中,张小龙披露微信最新数据:

每天有 10.9 亿人打开微信,7.8 亿人进入朋友圈,1.2 亿人发朋友圈。

每天有 3.6 亿人进入公众号,4 亿用户使用小程序。

云谷科技帮助诊所搭建AI智能小程序名片,实现口腔诊所全员营销。可以私发、群发、朋友圈分享,全方位展现诊所信息(医资、环境、案例)。

而且微信便捷、有趣、无骚扰性的沟通模式,一改以往诊所只能通过短信、邮件的方式传递最新动态和活动信息,更易于被顾客接受。

开通微信公众号,进行内容营销,策划拓客活动,实现裂变传播。


10.webp.jpg
11.webp.jpg
12.webp.jpg
13.webp.jpg
14.webp.jpg
15.webp.jpg
16.webp.jpg
17.webp.jpg

微信服务案例  左右滑动查看


03

美团平台推广


数据显示,美团点评年度交易用户达到4.118亿,且数量呈上升趋势。
仅在618期间,美团点评医疗行业GMV超6个亿,成交额同比增长244%。
云谷科技能够帮助诊所入驻美团,进行店铺装修、团单结构设计、详情页策划、运营推广等工作;帮助口腔诊所迅速提升星级、好评、搜索排名和订单量!

18.webp.jpg
19.webp.jpg
20.webp.jpg
21.webp.jpg
22.webp.jpg

美团服务案例  左右滑动查看


04

抖音短视频


抖音上线4年后,用户数量仍在高速增长,
北京字节跳动CEO张楠公布,抖音日活用户已经超过6亿。
短视频越来越火,流量在哪,营销触角就应该伸到哪。
云谷短视频运营,输出口腔科普知识,打造医生个人IP,提升诊所专业形象!
抖音速推码,让诊所实现同城快速传播,增加曝光量。


三、创意传播活动,诊所的变现机制


诊所搭建好营销矩阵只是第一步,这是为引流蓄客做准备。

但是如果没有好的活动运营,刺激顾客消费,也没有办法达到好的销售转化。

很多创业牙医在技术上都很有实力,但对活动策划和市场运营并不擅长。

好的活动创意可以借助社交平台快速裂变,从而提升到店客流。


第一,云谷帮助口腔诊所做好顾客运营:

口腔诊所要做顾客的拉新、促活、转化、留存,

要呈现给顾客一些有意思的分享活动,借助参与的热情和利益激励用户转发。

运营诊所的公众号、朋友圈、微信群聊所推送的内容、活动,

最终也是要将顾客引流到诊所私域流量池中,即积累顾客。

利用节假日活动将顾客从线上引流到线下门店。



第二,云谷帮助口腔诊所做好内容运营:

口腔诊所有项目要上新,或者项目需要增加曝光,让更多顾客了解,

可以通过让顾客有更强参与感、体验感的活动来实现。

此类活动的玩法主要有:砍价、拼团、抢福袋、砸金蛋、刮刮卡、摇一摇、红包集赞、联盟拓客、锦鲤抽奖、大转盘等。

奖品一定要足够吸引人,否则转发裂变的动力就弱许多。

当然,也要考虑好概率性的问题,奖品也是有成本的,太丰富的奖品,容易造成亏损。这个需要活动推广时做好测算,把控活动成本。

这些可以通过云谷拓客工具轻松实现。



第三,云谷帮助口腔诊所做好产品运营:

口腔诊所要做一些产品优势及诊所医资优势的介绍宣传,

要如何吸引顾客到店?借助项目体验活动就是很好的方式。

口腔行业一般通过洗牙、补牙、口腔检查等低单价吸引和积累第一批顾客,

回头客中,也是低客单价引流来的顾客占比大。

口腔检查或可成为开启消费者口腔医疗需求的金钥匙,

有过口腔诊疗经历的消费者对正畸和美白的需求更为强烈,

约9%到店顾客通过低值项目转化为高值项目,女性复购率明显高于男性。

口腔诊所借助此类引流活动,可以有效提升复购率!


四、数字化营销,知顾客才能赢顾客


如何通过数字化营销驱动增长,

需要从了解你的顾客和他们的真实需求开始。


传统做法当中,获取顾客要从市场调研开始,

先通过问卷、访谈以及以往地推活动等方式收集顾客信息,

再进行顾客回访,最后才能促成销售转化。

国内很多的诊所管理软件系统,

其功能偏重于CRM和内部日常管理数据记录,

缺乏前端营销的功能,市场运营薄弱。


云谷通过智能营销系统自带的AI访客雷达,可以清楚描绘顾客画像,

你会知道顾客性别、年龄,来自哪里,

他的行为数据,比如浏览什么网页、参加了什么活动、从什么渠道进来的等,

他的历史交易数据,比如购买什么产品或者服务、何时购买、最近一次购买在什么时候、金额多少等。

这样就可以形成真正的数据闭环,

在顾客消费旅程的不同阶段,可以由统一的数据中台去储存和管理,

以便于我们判断顾客的价值,以及下一步如何跟进转化。


云谷科技,

集创意策划+全平台推广+智能营销系统于一体,

帮助口腔诊所真正实现营销数字化转型,

突破传统推广的局限和效果不佳的问题,

用更低的成本,做更有效果的营销。


云谷科技加盟申请

Franchise application

在线咨询

咨询热线

13600969875
15985881488

渠道合作

扫码订阅

云谷科技
数字营销