口腔诊所做好市场调研,从以下方面出发,降低发展难度

来源:云谷科技 发布时间:2021-11-22 17:25:11

内容摘要:

当前,口腔诊所想要更好地发展,必须做好市场调研,才能保证决策和管理的正确性。实际上,口腔行业逐渐发展壮大,对口腔诊所的经营和管理提出更多要求,需要老板们的配合和进步,否则无法适应日新月异的社会环境。具体来看,在口腔诊所管理中,市场调研的重要性和必要性不言而喻,可以从以下方面出发,如下:1、调研思路(1)内涵菲利普·科特勒对品牌的定义如下:“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。”口腔诊
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当前,口腔诊所想要更好地发展,必须做好市场调研,才能保证决策和管理的正确性。实际上,口腔行业逐渐发展壮大,对口腔诊所的经营和管理提出更多要求,需要老板们的配合和进步,否则无法适应日新月异的社会环境。具体来看,在口腔诊所管理中,市场调研的重要性和必要性不言而喻,可以从以下方面出发,如下:


1、调研思路


(1)内涵


菲利普·科特勒对品牌的定义如下:“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。”口腔诊所通过市场调研,可以解析不同顾客的品牌印象,以此为基础勾勒出自身的特有形象,从而为品牌资产的管理提供决策依据。

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(2)因素


通过对口腔诊所多年来传播状况的研究,宣传效果与渠道、内容、质量、效果等因素息息相关。具体来看,口腔诊所必须关注产品名称、企业名称、诉求重点、广告内容、产品特性和独特优点等方面,定性定量研究信息的传播效果,为市场营销提供信息支持和依据。并且,口腔诊所在市场调研的基础上,应该提高营销的易记性、易懂性、关联性和独特性。


(3)需求


口腔诊所对顾客行为进行调研,可以详细了解其消费驱动、消费频率、消费品类等消费习惯,从而针对不同顾客采取不同方式,深度挖掘产品需求,为产品的开发提供信息支持和决策依据。并且,口腔诊所还可以了解顾客的行为习惯,调整引导策略、产品结构、目标市场和顾客关系等。


2、品牌调研


(1)品牌知名度分析


口腔诊所的品牌知名度,可以通过问卷调查的方式确定。根据调查结果,如果80%的调查人群听说过该口腔诊所,那么代表有一定的知名度。在此情况下,口腔诊所的调查问卷应该更加细化,了解知名度的来源,从而更好地决策和管理。比如,很多人对口腔诊所的业务范围有认知偏差,这涉及到品牌的衍生和品牌的保护。


(2)品牌转入与意向


顾客从认知到意向的转变过程,需要口腔诊所的格外关注。具体来看,口腔诊所只有在市场调研的基础上,才能了解和分析顾客的心理变化,从而解决发展的障碍因素,最终提高顾客的转入率,达成进一步的销售与业绩。实际上,顾客的意向值得重视,不断拓展产品的可能性,才能吸引和维持好顾客。


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