口腔诊所不赚钱，问题到底出在哪？

我们先说口腔诊所的定位问题。

几乎所有的口腔诊所经营者都认为做高端项目才挣钱，所以很多老板一开始就把诊所装修的高大上一点。定位我们是种植专科，正畸专科，隐适美诊所等等，然后不惜重金去请一个专科医生，或者自己就是专科医生，一旦你这样定位，你的装修成本，你的设备投入，你的营销支出，这些运营成本是不是就比其他人高了很多？

还有就是，一旦你定位是中高端诊所，种植正畸或者所谓新出的罗慕矫正是业务核心，没个大几万顾客都出不了门的，就意味着你的用户是小众群体。但你有没有发现，大多数行业从业者都在抢这部分小众群体，所有投入的营销成本也都在这上面，而大部分有条件的人，是有医疗资源优先权的，所以你的优势是啥你真的清楚吗？

其次就是，大部分人去看牙医，想解决的问题，现在私人的诊所都不太想接，或者也做不了。

在中国，我去看牙医，因为我牙疼，我牙齿发炎了，要做根管治疗，我老人家没牙了，我也没多少钱，需要做钢托应付一下，这些才是最最刚需的，但是很多私人诊所的医生其实还不乐意接。

我想说，口腔诊所的根本不就是做社区服务吗？你的社区有什么刚性需求，您就应该尽这些能力去做（且也是非常值得去做的），而不是漫天要价，进来一个宰一个的态度。

首先是医生，才是一个经营者，所以要先站在病人的角度去考虑一下对方的实际情况，而不是给出让别人难堪的方案，假如我是客户，我都已经在设备台上了，不管是专业水平的不对称，还是在当下场景的压迫，我已经是个弱者，没有协商的筹码，我基本上很难拒绝，但等完成医疗项目，回过头来，我还是会仔细思考这到底值不值得，会怀疑是否被过度医疗。如果你没有从治疗的必要性，从客户的经济能力以及客户本身的意愿去考虑和给出中肯的建议，去做更多的沟通，你如何积累客户？如何获取客户信赖及回头率？如何赢得口碑？