流量旺季,口腔门诊该如何再加把火?

来源:云谷科技 发布时间:2022-03-30 18:22:57

内容摘要:

在这个“流量”的时代,得流量者得天下,有了流量然后才能有营收!对于口腔机构来说,流量其实就是客源,实体店最重要的就是源源不断的客源,老客不走、新客不断,才能使口腔诊所更好地经营下去。然而,任何行业的流量都是有淡旺季的,如何应对口腔行业的淡季,我相信在座的各位应该都看过不少业内大神分享的宝贵经验;而我今天要讲的是,在口腔行业的旺季,商家该如何把控流量呢?今天的话题就围绕“口腔门诊如何把控高峰期旺季的流量?”展开。1.打开线上平台首先肯定是要打开线上平台的,以美团为例,美团无疑是一个巨大的流量池,它
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在这个“流量”的时代,得流量者得天下,有了流量然后才能有营收!对于口腔机构来说,流量其实就是客源,实体店最重要的就是源源不断的客源,老客不走、新客不断,才能使口腔诊所更好地经营下去。


然而,任何行业的流量都是有淡旺季的,如何应对口腔行业的淡季,我相信在座的各位应该都看过不少业内大神分享的宝贵经验;而我今天要讲的是,在口腔行业的旺季,商家该如何把控流量呢?今天的话题就围绕“口腔门诊如何把控高峰期旺季的流量?”展开。



1.打开线上平台


首先肯定是要打开线上平台的,以美团为例,美团无疑是一个巨大的流量池,它在我们的生活中无处不在,很多时候我们吃饭、玩乐、出行、健康都是在美团上,它这个平台本身开发的领域就很全面,你想要的或者你想不到的它都能提供。由此不难看出,美团已经渗透到我们生活中的每一处,而且美团也是口腔线上平台的主阵地之一。


对于已入驻美团的商家,我这边建议是需要准备以下几点:


a、年后美团平台数据恢复工作开展(围绕线上热度、核销量、评价量等展开)

d、重新分析市场,根据市场调整团单套餐和价格

c、更新美团平台素材

d、春节期间后台留资的客户做回访,邀约到店

e、经营评分做好准备 本月冲击金牌 注意把控(优质好评 综合评分 验券数量、金额等)

f、推广通正常开启,医疗旺季 做好铺垫 冲击前位流量


2.进行线下推广


除了做线上,口腔机构也应该多关注线下群体,因为一般走线上的都是一些年轻或者中年消费者,而线下有很大一部分都是老人和小孩,对于这一部分人,口腔机构可以选择做一些线下的利民活动,如给附近养老院、幼儿园做一些口腔口腔检查等免费义诊活动,通过活动登记到联系方式,后期做一些回访、商场超市的合作;也可以做线下的推广投放,如户外广告屏的合作、公交地铁的合作以及发传单...这样算的话,那线下推广工作就有了方向,一定要采取合理的办法打入线下群体。



3.与第三方合作


除了走线上线下,还有一种方法就是,借力打力。我们可以尝试与第三方机构合作,我这边推荐与代运营团队合作,因为这个是比较保守且科学的;你也可以整合周边的商户进行互相介绍客户,例如你们还可以和一些美容院、药店等等进行合作,然后按比例给他们分成,成交返现也可以等等,再或者和当地的饭店、菜市场等地方进行合作。具体的手段要根据自身情况来定,你们口腔门诊适不适合做,这个一定要自己掂量,毕竟这只是我的个人建议,希望大家酌情选择。


4.回访顾客形成口碑


对于已经成交的患者,我们的口腔门诊也可以从他们下手,因为这里面有两个字是关键:口碑。这个词是财富中的财富,为什么这么说呢,你服务好他们,比如就诊过程中的细心询问和关照,以及将到店的半年以上老客户做激活和回访,邀约到店,逢年过节依次分发祝福,这样能最大程度地增加客户黏性,这样你不仅拥有了这一个客户,你还赢得了他将你们介绍给亲友的机会,口腔机构拼的不仅仅的医疗质量,服务往往也非常地重要。


5.激活私域流量


对于已留存或者已圈粉的私域流量,我们的口腔诊所可以通过短信、电话、公众号、微信等渠道向顾客告知我们的优惠活动以及领取节假日的一些小礼品,这样能有效地激活沉睡许久的私域流量用户,因为这一部分的顾客是已经成交了的或者已经被我们的口腔店铺圈粉了的,激活这一用户群体对我们的旺季应对措施是大有裨益的,因此各位老板们一定要重视起来!


上面的方法就是这些,口腔医疗是一个发展潜力巨大的行业,因为从2019年之后,国民对口腔的重视程度直线上升。以前都是欧美国家关爱牙齿,而现在,随着口腔健康的科普力度不断加大,国人做口腔护理的频率也越来越高,口腔老板们的接诊机会也就越来越多。牙齿关乎到我们的日常健康,因此口腔护理是很必要的。

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