2021口腔诊所之经营忠告三十五条
美观、健康、经济三个方面因素。12、要多周转资金。一千元的资金周转十次,就变成了一万元。13、遇见顾客前来投诉时,态度要比原先治疗的时候更和气。14、当着顾客的面斥责护士,或医生间争论,是赶走患者的“妙方”。15、牙齿美容做好了是件善事,为好门诊好牙医做宣传更是件善事。16、断舍离也适用于门诊,非必要的装饰品,尽可能摈弃,整洁即可。17、对加工厂业务员要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。18、无论赠送什么服务或商品,顾客都是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。19、既然要聘请医生护士为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。20、优雅的装修和环境,也是吸引顾客登门的秘诀之一。21、即使只是浪费了一张纸,也会使看牙价格上涨。22、预约时医生迟到,等于是怠慢顾客,也是门诊要不得的疏忽。这时,应郑重道歉。23、不随意减价,控制优惠力度和频次,避免老客的不愉快,爱惜诊所的信用。24、儿童是福神。对携带小孩的患者,或是接受治疗的小孩,要特别照顾。25、即使门诊再忙,也要关注时下热点。26、经常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。27、消毒是最不能忽略和马虎的,你若不重视消毒,顾客心里必然有所顾虑。28、要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,患者自然会聚集过来。29、沉默不再是金!得到了顾客的感谢与赞扬,要“说”出来,广而告之,“含蓄”没有好结果。30、每天都要学习一点新知识,一个新材料新器械的问世,如果牙医没有及时掌握,是对患者的不负责任。31、要与时俱进,新事物的流行,都是有原因的。32、勤于改变,顾客久未到访,就有眼前一亮的感觉。33、门诊是一个团队,顾客的最高夸奖:“只要是这家店的医生,就是好的。”34、要有这样坚定的自信和责任感:我愿终生从事口腔事业,精益求精,以造福普罗大众。35、口腔门诊没有所谓景气不景气。无论情况如何,必须医者仁心。通过口口相传,患者必定会越聚越多!...